Citizens (CIA)

Společnost vykazuje své aktivity prostřednictvím domácích a mezinárodních pojišťovacích operací. Ve Spojených státech prodává Citizens pojistné produkty ve desítkách států se zaměřením na životní pojištění a související produkty pro retailové zákazníky. V mezinárodním měřítku nabízí životní pojištění denominované v amerických dolarech rezidentům trhů, jako jsou Latinská Amerika a Asie, čímž pojistníkům umožňuje přístup k pojistkám vydávaným pojišťovnami se sídlem v USA a navázaným na infrastrukturu společnosti pro upisování a správu pojistek.

Životní pojištění je pro Citizens hlavním zdrojem výnosů. Výsledky ovlivňují předepsané pojistné, poplatky za pojistky, investiční výnosy z jejího pojistného portfolia a správa rezerv. Stejně jako u jiných pojišťoven je výkonnost společnosti formována persistencí smluv, škodním průběhem, úrokovými sazbami, regulatorními požadavky a výnosy z investovaných aktiv držených k pokrytí budoucích závazků.

Citizens je specifická tím, že kombinuje domácí pojišťovací platformu s dlouhodobě fungujícím mezinárodním distribučním modelem. Namísto fungování jako široce diverzifikovaný finanční konglomerát zůstává soustředěna na trhy životního pojištění, kde jsou pro růst klíčové osobní vztahy, sítě agentů, cenová dostupnost produktů a důvěra pojistníků.