Global Business Travel Group Inc (GBTG)

Společnost je úzce spojena se značkou American Express Global Business Travel, jedním z nejznámějších jmen v oblasti řízeného služebního cestování. Její služby jsou určeny organizacím různých velikostí, od nadnárodních podniků se složitými cestovními politikami až po menší firmy hledající outsourcing správy cest. Platforma kombinuje rezervační nástroje, podporu cestujících, reporting, poradenství a programové řízení, aby klientům pomohla plánovat, nakupovat, sledovat a optimalizovat služební cesty.

Global Business Travel Group generuje tržby ze zpracování cestovních transakcí a související obsluhy, včetně poplatků od klientů a dodavatelů, a také z produktů a odborných služeb, které nejsou přímo vázány na jednotlivé rezervace. Může jít například o poradenství, správu schůzek a akcí, technologické služby a širší podporu cestovních programů. Její role nespočívá jen v prodeji cest, ale v tom, že pomáhá firmám řídit cestování jako kontrolovanou podnikovou funkci.

Trh společnosti ovlivňují rozpočty na firemní cestování, kapacita leteckých společností a hotelů, hospodářské cykly, trendy práce na dálku a tempo, jakým se podniky vracejí k osobním setkáním. Její konkurenční pozice stojí na vztazích s dodavateli, rozsahu, datech, spolehlivosti služeb a schopnosti poskytovat firmám výběr, soulad s pravidly a přehled o cestovních výdajích.