Infobird (IFBD)

Společnost obsluhuje podniky, které potřebují digitální systémy pro call centra, pracovní postupy zákaznické podpory, řízení prodeje a marketing založený na datech. Infobird nabízí jak standardizované SaaS produkty, tak softwarové projekty na míru, takže její struktura tržeb může zahrnovat opakující se poplatky za cloudové služby i příjmy z vývoje softwaru na zakázku a integračních prací. Poskytuje také služby outsourcingu podnikových procesů, které mohou podpořit klienty, již chtějí externí pomoc s provozem funkcí zákaznické interakce namísto pouhého licencování softwaru.

Další část podnikání Infobird tvoří digitální reklama a služby marketingových kampaní. V této oblasti společnost navrhuje a realizuje marketingové plány pro zákazníky a využívá své porozumění zákaznickým datům a komunikačním kanálům k tomu, aby klientům pomohla oslovit cílové publikum. Její smlouvy o obchodní integraci mohou zahrnovat omezené záruky související s prováděnými pracemi.

Infobird generuje většinu svých tržeb v pevninské Číně, kde podniky nadále zavádějí cloudový software, automatizaci a systémy řízení zákazníků využívající umělou inteligenci. Jako veřejně obchodovaná společnost nabízí investorům expozici vůči čínskému trhu SaaS a digitální transformace podniků, ačkoli její výkonnost závisí na výdajích klientů, konkurenci v podnikovém softwaru a schopnosti společnosti proměnit zakázkové projekty a marketingové služby v udržitelný růst.