International Money Express (IMXI)

Intermex provozuje omnikanálový model, který kombinuje fyzické pobočky agentů, prodejny provozované společností a digitální služby. Zákazníci mohou zahájit transakce prostřednictvím maloobchodních partnerů nebo elektronických kanálů, zatímco příjemci si obvykle vybírají prostředky na výplatních místech, bankovních účtech nebo jinými místními způsoby podle cílového trhu. Kromě peněžních převodů společnost nabízí související služby, jako jsou peněžní poukázky, směna měn a proplácení šeků, ačkoli poplatky z převodů peněz a peněžních poukázek tvoří převážnou část tržeb.

Společnost soutěží ve vysoce regulovaném a konkurenčním odvětví, které zahrnuje globální značky remitencí, banky, fintech platformy a regionální specialisty. Její odlišení závisí na odbornosti v remitencních koridorech, hustotě distribuční sítě, systémech souladu s předpisy, zákaznickém servisu a vztazích s agenty a výplatními partnery. Poptávku po jejích službách ovlivňují migrační vzorce, podmínky zaměstnanosti odesílatelů, směnné kurzy, ceny transakcí a tempo, jakým zákazníci přecházejí z hotovostních převodů na digitální kanály. Intermex vykazuje jeden provozní segment zaměřený na remitencní služby, což z IMXI činí specializovanou veřejně obchodovanou společnost navázanou na přeshraniční spotřebitelské platby.