PennyMac Financial Services (PFSI)

Podnikání je organizováno především do dvou segmentů: produkce a servis. Produkční segment poskytuje a nakupuje hypoteční úvěry prostřednictvím více kanálů, včetně přímého kontaktu se spotřebiteli a korespondenčních vztahů, a následně řadu těchto úvěrů prodává na sekundárním hypotečním trhu. Tento segment může těžit ze silné aktivity v oblasti hypoték na koupi nemovitosti nebo z nižších sazeb podporujících refinancování, je však také citlivý na konkurenci a změny úvěrových marží.

Servisní segment spravuje splátky hypoték, zákaznickou podporu, správu escrow účtů, zmírňování ztrát a související funkce u úvěrů, které společnost servisuje přímo nebo jako subservicer. Práva na správu hypoték mohou poskytovat opakující se příjmový tok a při pohybu sazeb se mohou vyvíjet odlišně než aktivita v oblasti poskytování úvěrů, což dává společnosti PennyMac širší expozici vůči hypotečnímu trhu než u čistého poskytovatele úvěrů.

PennyMac má také vazby na správu investic souvisejících s hypotékami, včetně služeb poskytovaných pro PennyMac Mortgage Investment Trust. Technologie jsou pro její model klíčové a podporují zpracování úvěrů, zapojení zákazníků, compliance a efektivitu servisu. Pro investory představuje PFSI specializovanou společnost finančních služeb, jejíž výkonnost závisí na objemech hypoték, ekonomice servisního portfolia, úvěrových trendech, regulaci a celkovém zdraví amerického trhu rezidenčních nemovitostí.