Veeva Systems (VEEV)

Kořeny komerčního softwaru společnosti sahají k Veeva CRM, platformě pro řízení vztahů se zákazníky, kterou používají prodejní a medicínské týmy v oblasti life sciences ke správě interakcí se zdravotnickými pracovníky a dalšími zainteresovanými stranami. Veeva se také rozšiřuje kolem Vault CRM, které přináší komerční zapojení zákazníků do její širší platformy Vault. Veeva Vault je sada cloudových aplikací a nástrojů pro správu obsahu, která podporuje funkce, jako jsou klinické operace, regulatorní podání, řízení kvality, bezpečnost, medicínské záležitosti a propagační materiály.

Odlišnost společnosti Veeva spočívá v jejím zaměření na konkrétní odvětví. Namísto prodeje obecného podnikového softwaru, který musí společnosti v oblasti life sciences výrazně přizpůsobovat, navrhuje Veeva aplikace podle požadavků na compliance, dokumentaci a procesy spojené s vývojem a komercializací léčiv a zdravotnických prostředků. To zákazníkům pomáhá nahrazovat starší legacy systémy, zlepšovat auditovatelnost a standardizovat pracovní postupy napříč globálními týmy.

Podnikání je založeno především na předplatném, přičemž další tržby plynou z profesionálních služeb podporujících implementaci a adopci ze strany zákazníků. Veeva funguje jako poskytovatel vertikálního cloudového softwaru, což znamená, že její růst závisí na pokračující digitální transformaci v oblasti life sciences, rozšiřování produktové sady a schopnosti prohlubovat vztahy s velkými globálními zákazníky a zároveň zůstávat užitečná i pro menší vznikající biotechnologické společnosti.