VTEX (VTEX)

Platforma je navržena pro komplexní obchodní operace, nikoli pro jednoduché webové obchody. VTEX podporuje scénáře business-to-consumer, business-to-business i marketplace, což velkým firmám umožňuje spravovat více značek, regionů, platebních možností, katalogových struktur a fulfillment procesů z jednoho sjednoceného systému. Její architektura je prezentována jako kompletní i kompozabilní zároveň, což znamená, že zákazníci mohou VTEX využívat jako end-to-end platformu a zároveň ji integrovat s externím softwarem a vlastními službami.

Klíčovou součástí nabídky VTEX je správa objednávek, která maloobchodníkům umožňuje koordinovat objednávky zadané přes weby, aplikace, kamenné prodejny, call centra a tržiště. To je důležité pro omnichannel obchod, kde zákazníci očekávají flexibilní doručení, vyzvednutí na prodejně, vrácení zboží a konzistentní dostupnost produktů napříč kontaktními body.

VTEX má silné kořeny v Brazílii a Latinské Americe a Brazílie zůstává jejím největším trhem z hlediska tržeb, následovaná širším latinskoamerickým regionem a dalšími mezinárodními trhy. Společnost působí v globálním odvětví podnikového obchodního softwaru, kde klienti hledají škálovatelnost, rychlost implementace, možnosti přizpůsobení a integraci s platebními, logistickými, marketingovými a zákaznickými datovými systémy. Její růst závisí na získávání větších obchodníků, rozšiřování využití u stávajících zákazníků a na pokračujícím přesunu maloobchodních a velkoobchodních transakcí do digitálních kanálů.