AudioCodes (AUDC)

En væsentlig del af AudioCodes’ strategi er bygget op omkring cloudbaseret stemmeaktivering. AudioCodes Live Platform giver virksomheder og partnere en administreret måde at implementere og drive stemmetjenester på, herunder PSTN-forbindelse og integration med samarbejdsplatforme som Microsoft Teams, Webex Calling og Zoom Phone. Det placerer selskabet i skiftet fra lokale PBX-systemer til cloudbaseret unified communications og infrastruktur til hybridt arbejde.

AudioCodes udvikler også applikationer, der bruger stemmedata og kunstig intelligens til anvendelser inden for kontaktcentre og produktivitet. Disse tilbud ligger side om side med selskabets infrastruktur- og enhedsprodukter og skaber en bredere stack, der spænder over netværksforbindelse, serviceorkestrering, analyse og slutbrugerkommunikation. Administrationsværktøjer som One Voice Operations Center, Device Manager og AudioCodes Routing Manager understøtter udrulninger i stor skala ved at give kunderne indsigt i og kontrol over enheder, ruter og serviceydelse.

Selskabet betjener virksomheder, teleoperatører, udbydere af administrerede tjenester og kontaktcentre. Dets særlige rolle er ikke som et forbrugervendt kommunikationsbrand, men som en leverandør af muliggjørende teknologi til pålidelige, sikre og interoperable stemmetjenester på tværs af moderne cloud- og hybride kommunikationsmiljøer.