eHealth (EHTH)

eHealth er bedst kendt for sin Medicare-markedsplads. Dette segment betjener forbrugere, der er berettiget til Medicare, og som ser på produkter som Medicare Advantage, Medicare Supplement og Medicare Part D-receptpligtige lægemiddelplaner samt supplerende dækning, herunder tand-, syns- og hospitalsindemnityforsikring. Medicare står for den største andel af selskabets omsætning og gør forretningen følsom over for de årlige tilmeldingsperioder, relationer til forsikringsselskaber, regulatoriske regler og ændringer i økonomien på markedet for sundhedsforsikring til seniorer.

Selskabet driver også et Employer and Individual-segment. Dette område omfatter individuel sundhedsforsikring og familieforsikring, dækning til små virksomheder samt løsninger inden for Individual Coverage Health Reimbursement Arrangement. Gennem dette segment henvender eHealth sig til forbrugere og arbejdsgivere uden for Medicare-markedet, selv om det bidrager mindre end Medicare.

eHealths platform er designet med fokus på forbrugerengagement, oplysning og støtte til tilmelding. Den bruger teknologi til at præsentere planoplysninger og håndtere ansøgninger, mens selskabets agentnetværk hjælper kunder med at navigere i beslutninger, der kan være komplekse og meget personlige. Selskabet har også en tilstedeværelse i Kina, men dets omsætning stammer fra det amerikanske marked.