YELP (YELP)

Selskabets vigtigste aktiv er det store omfang af brugergenereret indhold, som hjælper forbrugerne med at træffe beslutninger og giver lokale virksomheder en måde at skabe synlighed ud over traditionel annoncering. Yelp kombinerer dette indhold med søge-, anbefalings- og lokationsbaserede værktøjer for at matche forbrugerhensigt med virksomhedsoplysninger. Platformen er især relevant for lokale tjenester, hvor beslutningen kræver større overvejelse, og hvor anmeldelser, kvaliteten af svar og omdømme kan få stor indflydelse på købsbeslutninger.

Yelp genererer størstedelen af sin omsætning fra annonceprodukter, der sælges til virksomheder. Disse produkter kan omfatte sponsorerede placeringer, forbedrede virksomhedssider og performancebaserede annonceformater, der er designet til at skabe leads, opkald, besøg på websites eller andre kundehandlinger. Selskabet tilbyder også værktøjer til virksomhedssider, som giver forhandlere mulighed for at opdatere oplysninger, svare på anmeldelser, uploade billeder, administrere beskeder og fremhæve tjenester.

Selvom Yelp er bedst kendt i USA, har selskabet også opereret internationalt. Dets forretning afhænger af at bevare forbrugernes tillid, tiltrække nyttigt anmeldelsesindhold, forbedre relevansen i lokal søgning og dokumentere målbar værdi for annoncører på et konkurrencepræget marked for digital annoncering, der omfatter søgemaskiner, sociale platforme, vertikale markedspladser og korttjenester.