WhatsApps annoncefrie dage er forbi, da Meta begynder at tjene penge

Meta har officielt annonceret planer om at introducere annoncer til WhatsApp, næsten 11 år efter at have erhvervet beskedplatformen i en handel på 19 milliarder dollars.

Virksomheden meddelte, at virksomheder nu vil være i stand til at køre "statusannoncer" på fanen Opdateringer i appen - et rum, der bruges af brugere til at dele forsvindende indhold, der ligner Instagram Stories.

Flytningen markerer et skift i WhatsApps mangeårige tilgang, som indtil nu har undgået enhver form for reklame.

Ifølge Meta er annoncerne designet til at starte interaktioner mellem brugere og annoncører via appens beskedværktøjer.

Meta-ledere sagde, at denne strategi har til formål at undgå at forstyrre personlige samtaler, som vil forblive ende-til-ende-krypteret.

Flere planer for indtjening for Meta

Ud over statusannoncer planlægger Meta også at tjene penge på WhatsApps kanalfunktion.

Kanaler blev introduceret i juni 2023 og giver enkeltpersoner og organisationer mulighed for at udsende opdateringer til følgere.

Meta sagde, at det vil aktivere søgeannoncer i kanalbiblioteket og give kanaladministratorer mulighed for at tilbyde månedlige abonnementstjenester.

Selvom Meta ikke umiddelbart vil tjene penge på disse abonnementer, planlægger virksomheden at tage en reduktion på 10 % i fremtiden.

Organisationer vil også være i stand til at betale for at øge synligheden af deres kanaler, når brugere søger i kataloget, en model, der ligner app-butikssøgeannoncer.

WhatsApp-grundlæggere modsatte sig reklamer

WhatsApps grundlæggere, Jan Koum og Brian Acton, havde offentligt udtrykt modstand mod annoncering og forlod angiveligt Meta efter uenigheder om virksomhedens bestræbelser på at tjene penge på platformen.

Siden opkøbet af WhatsApp i 2014 har Meta fokuseret på at udvide sin brugerbase globalt, samtidig med at platformen stort set er fri for kommercielt indhold.

Selvom Meta ikke afslører WhatsApp-specifikke regnskaber, har analytikere anslået, at det genererer mellem 500 millioner dollars og 1 milliard dollars årligt, primært ved at opkræve virksomheder for at bruge beskedværktøjer til kundeinteraktion.

Nikila Srinivasan, Metas produktchef for forretningsmeddelelser, sagde, at de nye annoncer vil blive styret af begrænsede målretningskriterier, herunder en brugers placering, sprog, enhed og tidligere annonceinteraktioner.

"Vi tror virkelig på, at fanen Opdateringer er det rigtige sted for disse nye funktioner," sagde hun.

Srinivasan gentog også, at personlige beskeder og opkald ville forblive krypterede.

CEO Mark Zuckerberg har tidligere beskrevet WhatsApp som "det næste kapitel" for Meta og sagde, at beskeder mellem virksomheder og forbrugere bør blive en kernesøjle i virksomhedens vækststrategi.