Home Depot (HD)

El negocio se basa en la escala, la disponibilidad de productos y la experiencia para proyectos de reparación, renovación y construcción. Home Depot también ofrece servicios que profundizan la relación con los clientes, incluidos programas de instalación, apoyo de diseño, alquiler de herramientas y equipos, y opciones de crédito. Una prioridad estratégica importante es aumentar las ventas a clientes profesionales, que normalmente compran con más frecuencia y requieren entregas fiables en la obra, inventario orientado a los oficios y apoyo especializado.

Home Depot se ha expandido más allá de sus tiendas minoristas principales mediante adquisiciones que refuerzan su posición en mercados fragmentados de profesionales y mantenimiento. Interline Brands llevó a la empresa más lejos en el suministro de mantenimiento, reparación y operaciones, mientras que HD Supply añadió mayor profundidad en los canales de clientes institucionales y multifamiliares. La transacción de SRS amplía el alcance de Home Depot en categorías especializadas de oficios como techado, paisajismo y suministros para piscinas. La compra de GMS incrementa aún más la exposición a la distribución de productos de construcción a través de una gran red de sucursales. En conjunto, estos movimientos respaldan la ambición de Home Depot de atender todo el ciclo de vida del proyecto, desde reparaciones de propietarios de viviendas hasta construcción profesional a gran escala y mantenimiento de propiedades.