SoFi Technologies (SOFI)

La estrategia de la empresa se basa en un modelo centrado en miembros. En lugar de ofrecer un producto aislado, SoFi busca profundizar la relación con los clientes fomentando el uso de múltiples servicios en áreas como endeudamiento, ahorro, gasto e inversión. Su aplicación y su sitio web son los canales principales, lo que permite a la empresa operar sin una red tradicional de sucursales y competir tanto con bancos como con otras firmas fintech en comodidad, experiencia de usuario y agrupación de productos.

Una parte clave del negocio de SoFi es su plataforma de préstamos, en particular los préstamos personales y la refinanciación de préstamos estudiantiles. La empresa también ofrece servicios similares a los bancarios a través de SoFi Bank, incluidas cuentas de depósito, mientras que sus productos de inversión proporcionan acceso a funciones de corretaje e inversión automatizada. Además, el segmento de servicios financieros de SoFi está diseñado para aumentar la participación de los usuarios y la venta cruzada en toda la plataforma.

SoFi también es propietaria de Galileo, un proveedor de infraestructura de tecnología financiera adquirido en 2020. Galileo suministra tecnología de procesamiento de pagos y banca digital utilizada por empresas fintech e instituciones financieras, lo que aporta a SoFi un componente tecnológico B2B junto a su marca orientada al consumidor. Esta combinación de finanzas directas al consumidor e infraestructura fintech integrada distingue a SoFi de muchos prestamistas de un solo producto y de competidores de banca basada en aplicaciones.