Ex empleado de Wells Fargo alega que el banco operaba como "una mafia"

Una ex ejecutiva de Wells Fargo & Co ( NYSE: WFC ) , Alicia Reyes, ha afirmado que el gigante financiero tenía una cultura de cumplimiento inconsistente, mientras que sus ejecutivos supuestamente actuaron como una "mafia" para aplastar a los críticos internos. Las acusaciones corresponden a una llamada grabada presentada en un tribunal del Reino Unido según lo informado por el diario Wall Street .

Reyes: Wells Fargo es 'como una mafia'

Alicia Reyes era la directora ejecutiva del negocio de banca de inversión europea de Wells Fargo y dejó la empresa en enero de 2020. Criticó al banco de inversión con un excontratista de Wells Fargo llamado Ville-Valterriy Helenius que está demandando a Wells Fargo por despido injusto porque preocupaciones sobre los acuerdos de cumplimiento de la empresa. En la llamada telefónica realizada en abril de 2020 hablando sobre la empresa, Reyes dijo:

Helenius grabó la conversación telefónica que se envió a un tribunal del Reino Unido que se centra en las disputas laborales. Reyes no sabía que se estaba grabando la conversación y el tribunal consideró prudente hacer pública la llamada.

En un comunicado, la portavoz de Wells Fargo dijo que negaron las acusaciones y están esperando un veredicto del tribunal. Sin embargo, agregó que el prestamista opera dentro de un marco regulatorio y se toma en serio sus obligaciones.

Según el WSJ, la compañía ha estado luchando desde 2016 para superar un escándalo de prácticas de ventas que reveló fallas en su cultura empresarial, lo que llevó a la destitución de dos de sus jefes ejecutivos.

Cultura de 'matar al mensajero'

Según el expediente judicial, a Helenius le preocupaba el incumplimiento de la Directiva de Mercados de Instrumentos Financieros II o MIFID II. Las presentaciones indican que el banco no les estaba cobrando lo suficiente a algunos clientes por la investigación, lo que implica que estaba dando incentivos a los clientes para que hicieran negocios con el banco en contra de las reglas del MIFID.

Reyes también le dijo a Helenius en la llamada telefónica que los dos estaban "alineados" y que ella estaba "tratando de resolver los problemas y tú estabas ayudando". Esto llevó a una "cultura de matar al mensajero", ya que Wells Fargo supuestamente se acercó a los denunciantes potenciales con una mentalidad de "necesidad de sacarlo". Ella dijo:

Un ejecutivo de Wells Fargo en Europa llamado Xavier Vanhoy le dijo a WSJ que Helenius trabajaba con una "visión inflada de su propio rol" y el banco niega que haya sido despedido injustamente. De hecho, el banco estaba abordando las preocupaciones regulatorias que planteó, incluida la notificación a las autoridades correspondientes.