Las acciones de Zoom suben un 11% después de que las ganancias superaran y mejoraran las perspectivas

Las acciones de Zoom Communications (NASDAQ: ZM) subieron más del 11% el viernes después de que el proveedor de software de videoconferencia informara resultados del segundo trimestre mejores de lo esperado y elevara sus perspectivas para todo el año.

Las ganancias optimistas, impulsadas por el continuo crecimiento empresarial y los avances en inteligencia artificial, ofrecieron cierto alivio para una acción que sigue a la baja en lo que va del año.

La acción subió un 11,32% hasta un máximo intradiario de 81,46 dólares. En el momento de escribir este artículo, las acciones cotizaban a 81,15 dólares.

Este es el mejor día de la acción desde el 22 de agosto de 2024, cuando ganó un 12,97%.

Los sólidos resultados trimestrales superan las expectativas

Para su segundo trimestre fiscal 2026, Zoom registró ganancias ajustadas de 1.53 dólares por acción sobre ingresos de 1.22 mil millones de dólares, superando las expectativas de los analistas de 1.37 dólares por acción y 1.20 mil millones de dólares, respectivamente.

Los ingresos aumentaron casi un 5% año tras año, y las ventas empresariales proporcionaron la mayor parte del impulso.

Los ingresos empresariales aumentaron un 7% a 730,7 millones de dólares, mientras que los ingresos en línea crecieron un 1,4% a 486,6 millones de dólares.

La compañía reportó 4,274 clientes que generaron más de $100,000 en ingresos en los últimos 12 meses, un aumento del 9% con respecto al año anterior.

El fundador y director ejecutivo, Eric Yuan, destacó el papel de Zoom en el aprovechamiento de la IA para mejorar la eficiencia en el lugar de trabajo.

"La IA está transformando la forma en que trabajamos juntos, y Zoom está a la vanguardia, impulsando la innovación que ayuda a las personas a hacer más, reducir costos y brindar mejores experiencias tanto para los clientes como para los empleados", dijo Yuan.

Orientación actualizada para todo el año

Zoom elevó su pronóstico de ganancias ajustadas por acción para todo el año a un rango de 5.81 a 5.84 dólares, frente a los 5.56 a 5.59 dólares anteriores.

Ahora se espera que los ingresos alcancen entre 4.825 y 4.835 millones de dólares, en comparación con la guía anterior de 4.800 millones a 4.810 millones de dólares.

A pesar de las perspectivas más sólidas, las acciones de Zoom han bajado un 0,23% en 2025.

La compañía se ha enfrentado a la presión a medida que el crecimiento se desacelera desde sus máximos de la era de la pandemia, y la competencia en el mercado de software de videoconferencia y colaboración sigue siendo intensa.

Reacciones mixtas de los analistas

Los analistas de Wall Street dieron la bienvenida al trimestre más fuerte, pero permanecieron divididos sobre la trayectoria a largo plazo de Zoom.

El analista de Benchmark Matthew Harrigan reiteró una calificación de compra y un precio objetivo de 102 dólares, citando la demanda de las funciones impulsadas por IA de Zoom.

Señaló que la IA se está integrando en las soluciones centrales de videoconferencia, centro de contacto y trabajo híbrido de Zoom, lo que proporciona ahorros de costos para los clientes.

Thomas Blakey, de Cantor Fitzgerald, mantuvo una calificación neutral con un precio objetivo de 87 dólares, elogiando el trimestre sólido y la orientación elevada, pero sin llegar a una llamada alcista.

Otros fueron más cautelosos. Jackson Ader, de KeyBanc Capital Markets, argumentó que la mejora de la guía era menos impresionante de lo que parecía, y señaló que el aumento de 9 millones de dólares en las proyecciones de ingresos fue menor que el ritmo del segundo trimestre de Zoom.

Eso implicaba que la perspectiva de la compañía para el segundo semestre era en realidad más débil, dijo. KeyBanc mantuvo una calificación de infraponderación y recortó su precio objetivo a 69 dólares desde 73 dólares.

"Por lo positivo que sonaba el comentario y la caracterización de la perspectiva, los números con un recorte en la segunda mitad simplemente no parecían encajar en el rompecabezas", escribió Ader.