TikTok vähentää satoja Ison-Britannian moderointityöpaikkoja verkkoturvallisuuslain käyttöönoton keskellä: raportti

Financial Timesin raportin mukaan TikTok valmistautuu irtisanomaan satoja työntekijöitä Lontoossa luottamus- ja turvallisuusosastoltaan.

Leikkaukset tulevat samaan aikaan, kun Ison-Britannian verkkoturvallisuuslaki alkaa astua voimaan, ja se asettaa tiukempia vaatimuksia kansainvälisille teknologiayrityksille haitallisen sisällön leviämisen estämiseksi tai uhkaa ankaria rangaistuksia.

Moderointi- ja tietoturvatyöt vaarassa

TikTokin Lontoon luottamus- ja turvallisuustiimin henkilökunta sai perjantaina sisäisen sähköpostin, jossa todettiin, että moderointi- ja laadunvarmistustyötä ei enää suoriteta Ison-Britannian toimipisteessä, julkaisu raportoi.

Yhtiö sanoi aikovansa automatisoida enemmän tätä työtä tekoälyn avulla.

Raportin mukaan useisiin satoihin työpaikkoihin voi vaikuttaa Isossa-Britanniassa sekä Etelä- ja Kaakkois-Aasiassa osana kollektiivista kuulemisprosessia.

Siirto on sidoksissa TikTokin moderointitoimintojen laajempaan maailmanlaajuiseen uudelleenjärjestelyyn.

Raportissa siteerattiin yhtiön sähköpostia, jonka mukaan ehdotetuilla muutoksilla pyritään keskittämään operatiivinen asiantuntemus tiettyihin paikkoihin.

Kaupungintalon kokous oli suunniteltu asianomaiselle henkilökunnalle perjantaiaamuna.

Viestintätyöntekijöiden liitto kertoi talousjulkaisulle, että TikTokin Lontoon luottamus- ja turvallisuusosastolla työskentelee noin 300 ihmistä, ja useimpiin rakenneuudistuksen odotetaan vaikuttavan.

Yhdistyneen kuningaskunnan verkkoturvallisuuslaki

Päätöksen ajoitus osuu samaan aikaan Ison-Britannian verkkoturvallisuuslain keskeisten säännösten täytäntöönpanon kanssa, joka vaatii yrityksiä toteuttamaan ikätarkastuksia käyttäjille, jotka yrittävät päästä käsiksi haitalliseen sisältöön.

Yrityksille, jotka eivät noudata lakia tai eivät toimi nopeasti vaarallisen ja laittoman materiaalin poistamiseksi, rangaistaan jopa 18 miljoonaa puntaa tai 10 prosenttia maailmanlaajuisesta liikevaihdosta sen mukaan, kumpi on suurempi.

TikTok otti viime kuussa käyttöön uusia "iänvarmistustoimenpiteitä" uusien sääntöjen mukaisesti.

Kuten muutkin alustat, kuten YouTube ja Meta, TikTok on sanonut aikovansa käyttää koneoppimistyökaluja käyttäjän iän päättelemiseen sivuston käyttäytymisen ja vuorovaikutuksen perusteella.

TikTokin laajemmat Eurooppa-suunnitelmat

Raportissa todettiin, että Lontoon leikkaukset ovat osa ByteDancen omistaman TikTokin laajempaa pyrkimystä virtaviivaistaa toimintaansa Euroopassa.

Yhtiö keskittää moderointityötä alueellisissa keskuksissa, kuten Dublinissa ja Lissabonissa.

Aiemmin tässä kuussa TikTok ilmoitti sulkevansa luottamus- ja turvallisuustiiminsä Berliinissä.

Henkilöstövähennykset tapahtuvat huolimatta TikTokin vahvasta taloudellisesta tuloksesta Isossa-Britanniassa ja Euroopassa.

Ison-Britannian viranomaisilmoituksen mukaan yhtiön liikevaihto kasvoi 38 prosenttia vuodentakaisesta vuonna 2024 6,3 miljardiin dollariin.

Tappiot ennen veroja pienenivät 485 miljoonaan dollariin, kun ne vuonna 2023 olivat 1,4 miljardia dollaria.