Bumblen osake nousee, kun naisille-etuoikeutettu viestikäytäntö poistuu – lisääkö muutos kasvua?

Bumble muuttaa yhtä tunnistettavimmista ominaisuuksistaan sallimalla kummankin osapuolen lähettää ensimmäisen viestin parissa, mikä merkitsee merkittävää muutosta deittisovelluksen naisille-etuoikeutettuun lähestymistapaan samalla kun yhtiö pyrkii elvyttämään käyttäjien sitoutumista hidastuvan kasvun keskellä.

Yhtiö kertoi tiistaina poistavansa naisille-etuoikeutetun viestintävaatimuksen, joka on määrittänyt alustan siitä lähtien kun se lanseerattiin vuonna 2014.

Bumble myös pidentää aikaa, jonka käyttäjillä on vastata osumaan, 24 tunnista 72 tuntiin, antaen jäsenille enemmän joustavuutta ja vähentäen välitöntä vastaamispaineita.

Sijoittajat ottivat ilmoituksen vastaan positiivisesti: Bumble BMBL -osakkeet nousivat tiistaina 5 %.

Huolimatta noususta osake on tänä vuonna laskenut noin 22 % ja on menettänyt yli 55 % arvostaan viimeisen 12 kuukauden aikana.

Alusta muuttuu käyttäjien mieltymysten muuttuessa

Bumble loi maineensa vaatimalla, että naisten tuli aloittaa keskustelu heteroseksuaalisissa pareissa, asemoituen vaihtoehdoksi perinteisille deittisovelluksille, joissa ei-toivotut viestit olivat usein huolenaihe.

Viimeisimmät muutokset merkitsevät merkittävää strategista siirtymää, kun verkko-deittiyritykset kärsivät hidastuvasta käyttäjäkasvusta ja kasvavasta väsymyksestä pyyhkäisyyn perustuvia alustoja kohtaan.

Yritykset, kuten Bumble ja Tinderin omistaja Match Group, ovat yhä useammin lanseeranneet tekoälypohjaisia ominaisuuksia ja tuoteuudistuksia pyrkimyksenään parantaa sitoutumista ja kannustaa käyttäjiä pysymään aktiivisina.

Bumblen mukaan Kanadassa toteutetut pilottiohjelmat tuottivat rohkaisevia tuloksia.

Yhtiön mukaan uusi viestimuoto johti korkeampiin keskustelujen aloituksiin, vähemmän keskustelujen vanhenemista ennen aloittamista ja suurempaan määrään molemminpuolisia vaihtoja pariksi yhdistyneiden käyttäjien välillä.

Johto puolustaa muutosta; kyselyn mukaan naiset mieluummin haluavat miesten lähettävän ensimmäisen viestin

Perustaja ja toimitusjohtaja Whitney Wolfe Herd sanoi, että päivitys heijastaa käyttäjien muuttuvia odotuksia eikä ole luopuminen Bumblen alkuperäisestä tarkoituksesta.

"Vaikka naisten aloittaminen oli radikaali idea, naisille etuoikeutettu asema ei koskaan tarkoittanut vain yhden tavan määräämistä yhteydenottoon. Kyse oli kokemuksen suunnittelusta naisten tarpeet huomioiden, jotta saadaan parempia lopputuloksia kaikille," Herd sanoi lausunnossaan.

Hän lisäsi, että käyttäjät hakevat "enemmän joustavuutta, vähemmän painetta ja enemmän mahdollisuuksia luoda aitoja, merkityksellisiä yhteyksiä", ja kuvasi viimeisintä päivitystä yhtiön perustamisvision evoluutioksi.

Bumblen kyselyssä 66 % naisista suosii miesten lähettävän ensimmäisen viestin, ja monet vastaajat sanoivat, että se vähensi verkko-deittailuun liittyvää stressiä.

Yli puolet kyselyyn vastanneista jäsenistä myös totesi, että pidempi vastausaika paransi heidän kokemustaan.

Kasvupaineet jatkuvat

Tuotemuutokset tulevat pian sen jälkeen, kun Bumble ennusti kolmannen neljänneksen liikevaihdon Wall Streetin odotuksia alhaisemmaksi ja raportoi maksavien käyttäjien määrän laskeneen.

Yhtiö odottaa kolmannen neljänneksen liikevaihdon olevan $205 million–$213 million, mikä on LSEG:n mukaan alle analyytikoiden keskimääräisen arvion $215.1 million.

Toisella neljänneksellä liikevaihto laski 15.2% vuotta aiemmasta $210.5 millioniin, mikä laajasti vastasi analyytikoiden odotuksia.

Maksavien käyttäjien kokonaismäärä laski 16.4% 3.2 millioniin, vaikka keskimääräinen liikevaihto per maksava käyttäjä kasvoi 1.2% ja oli $21.96.

Viime viikolla Goldman Sachsin analyytikko Eric Sheridan alensi osakkeen tavoitehintaa $5:stä $3.50:een pitäen osakkeille neutraalin suosituksen.

Osake käy tällä hetkellä kauppaa tasoilla $2.88.

Bumblen haasteet heijastavat laajemmin verkko-deittialan kohtaamia vaikeuksia.

Match Group antoi tiistaina myös kolmannen neljänneksen liikevaihto-ohjeistuksen, joka oli Wall Streetin arvioita alhaisempi, mikä korostaa alan laajempaa hidastumista, kun yritykset etsivät uusia keinoja pitää käyttäjiä ja elvyttää kasvua.