CDW (CDW)

CDW sert une large base de clients comprenant des entreprises du secteur privé, des petites entreprises, des administrations publiques, des écoles, des universités et des organisations de santé. Sa taille et son modèle multimarque lui permettent de travailler avec de nombreux fournisseurs technologiques de premier plan tout en adaptant les solutions aux besoins des clients. Son offre va des ordinateurs portables, serveurs, périphériques et licences logicielles à des services à plus forte valeur ajoutée tels que la conception d’infrastructures hybrides, l’accompagnement à la migration vers le cloud, les projets d’environnement de travail numérique, l’architecture de sécurité et les services managés.

L’entreprise publie ses résultats par segments reflétant ses marchés clients. Ses activités Corporate et Small Business s’adressent aux clients commerciaux aux États-Unis, tandis que le segment Public se concentre sur les institutions publiques, éducatives et de santé américaines. CDW exerce également des activités hors des États-Unis, notamment au Royaume-Uni et au Canada, ce qui élargit sa présence géographique, même si les États-Unis restent au cœur de son activité.

Le rôle de CDW se distingue par la combinaison d’une envergure de distribution avec des capacités de conseil et de mise en œuvre. Les clients font appel à l’entreprise pour simplifier des achats technologiques complexes et gérer les priorités de transformation numérique auprès de multiples fournisseurs et plateformes. Ses résultats dépendent des dépenses IT des entreprises et du secteur public, des cycles de renouvellement des équipements, de l’adoption du cloud, de la demande en cybersécurité et de la volonté des organisations d’externaliser une partie de leurs processus d’achat et de déploiement technologique.