C.H. Robinson Worldwide (CHRW)

Au-delà du courtage domestique, C.H. Robinson exploite une activité mondiale de commission de transport qui organise le fret maritime et aérien pour les importateurs et les exportateurs. Cette division prend en charge le courtage en douane, la conformité commerciale et les besoins des chaînes d’approvisionnement internationales, plaçant la société en concurrence avec les transitaires ainsi qu’avec les plateformes logistiques numériques. Sa taille, ses relations avec les transporteurs et ses outils technologiques sont au cœur de sa proposition de valeur, en particulier pour les clients qui gèrent des volumes d’expédition complexes sur plusieurs modes de transport et zones géographiques.

La société fournit également des services de transport géré et d’externalisation logistique, dans le cadre desquels elle coordonne l’approvisionnement en fret, la planification et l’exécution pour le compte des clients. En outre, C.H. Robinson conserve une activité historique d’approvisionnement en produits frais, reliant producteurs et acheteurs dans les chaînes d’approvisionnement alimentaires. Son modèle sans actifs propres peut rendre les bénéfices sensibles aux cycles du fret, aux prix du marché spot et aux variations de la demande, mais il permet aussi à la société d’ajuster sa capacité en recourant à des transporteurs tiers plutôt qu’en maintenant une flotte à forte intensité capitalistique.