Cimpress (CMPR)

Le groupe est surtout connu pour Vista, son principal contributeur au chiffre d’affaires et l’activité à l’origine d’une large gamme de cartes de visite, supports marketing, signalétique, articles promotionnels, vêtements, emballages, produits photo, invitations et services de design. Vista cible les microentreprises et les consommateurs qui souhaitent des supports de marque à l’apparence professionnelle sans le coût ni la complexité d’un approvisionnement personnalisé traditionnel. Cimpress possède également des activités spécialisées dans l’impression et la personnalisation, notamment PrintBrothers, The Print Group, National Pen et d’autres opérations de plus petite taille, chacune axée sur des catégories de produits, des zones géographiques ou des segments de clientèle particuliers.

Cimpress fonctionne selon un modèle de gestion décentralisé qui accorde une autonomie importante à chaque activité tout en partageant certaines technologies, une expertise de fabrication, des économies d’échelle dans les achats et une discipline d’allocation du capital. Sa position concurrentielle dépend d’une acquisition efficace de clients, de solides capacités en commerce électronique, de délais de production rapides et de la capacité à proposer un large choix de produits pour de faibles volumes de commande. Plutôt que de servir uniquement les acheteurs d’impression commerciale à gros volumes, Cimpress se concentre sur la demande de longue traîne : des millions de commandes plus petites et personnalisées qui peuvent être rentables lorsqu’elles sont acheminées par des systèmes automatisés et des installations de production à forte utilisation.