Gartner (IT)

Gartner exerce ses activités à travers trois grands pôles : les analyses business et technologiques, les conférences et le conseil. L’activité d’analyses est le principal contributeur au chiffre d’affaires et génère des revenus récurrents grâce à des clients qui s’appuient sur les analyses de Gartner, les comparaisons entre pairs, les outils de diagnostic et l’accompagnement d’experts. Son activité de conférences réunit des dirigeants, des fournisseurs de technologies et des praticiens lors d’événements sectoriels axés sur l’apprentissage, le réseautage et la visibilité sur le marché. Le pôle conseil accompagne les cadres dirigeants dans des initiatives menées par la technologie, en s’appuyant souvent sur la base de recherche de Gartner pour conseiller sur la stratégie, la sélection des fournisseurs, l’optimisation des coûts et la planification de la mise en œuvre.

L’entreprise sert des clients dans de nombreux secteurs et zones géographiques, allant des grandes entreprises et des organismes publics aux fournisseurs technologiques cherchant à comprendre la demande des acheteurs. La proposition de valeur de Gartner repose sur son envergure, son indépendance et l’accès à un vaste réseau d’analystes et de données de marché. Pour les investisseurs, Gartner est généralement considéré comme une entreprise de services d’information et de conseil exposée aux dépenses technologiques des entreprises, à la transformation numérique et à la demande de soutien objectif à la prise de décision.