International Money Express (IMXI)

Η Intermex λειτουργεί με ένα πολυκαναλικό μοντέλο που συνδυάζει φυσικά σημεία αντιπροσώπων, καταστήματα που λειτουργούν από την ίδια την εταιρεία και ψηφιακές υπηρεσίες. Οι πελάτες μπορούν να ξεκινούν συναλλαγές μέσω συνεργατών λιανικής ή ηλεκτρονικών καναλιών, ενώ οι παραλήπτες συνήθως λαμβάνουν τα χρήματα μέσω σημείων πληρωμής, τραπεζικών λογαριασμών ή άλλων τοπικών επιλογών ανάλογα με την αγορά προορισμού. Εκτός από τις μεταφορές χρημάτων, η εταιρεία προσφέρει συναφείς υπηρεσίες όπως χρηματικές εντολές, συνάλλαγμα και εξαργύρωση επιταγών, αν και οι προμήθειες από τις μεταφορές χρημάτων και τις χρηματικές εντολές αποτελούν το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων.

Η εταιρεία ανταγωνίζεται σε έναν ιδιαίτερα ρυθμιζόμενο και ανταγωνιστικό κλάδο που περιλαμβάνει παγκόσμια brands εμβασμάτων, τράπεζες, πλατφόρμες fintech και περιφερειακούς ειδικούς παρόχους. Η διαφοροποίησή της εξαρτάται από την τεχνογνωσία στους διαδρόμους, την πυκνότητα του δικτύου διανομής, τα συστήματα συμμόρφωσης, την εξυπηρέτηση πελατών και τις σχέσεις με αντιπροσώπους και συνεργάτες πληρωμών. Η ζήτηση για τις υπηρεσίες της επηρεάζεται από τα μεταναστευτικά πρότυπα, τις συνθήκες απασχόλησης των αποστολέων, τις συναλλαγματικές ισοτιμίες, την τιμολόγηση των συναλλαγών και τον ρυθμό με τον οποίο οι πελάτες μετακινούνται από μεταφορές βασισμένες στα μετρητά σε ψηφιακά κανάλια. Η Intermex αναφέρει έναν λειτουργικό τομέα με επίκεντρο τις υπηρεσίες εμβασμάτων, γεγονός που καθιστά την IMXI μια εστιασμένη εισηγμένη εταιρεία που συνδέεται με τις διασυνοριακές πληρωμές καταναλωτών.