VTEX (VTEX)

Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για σύνθετες εμπορικές λειτουργίες και όχι για απλά ηλεκτρονικά καταστήματα. Η VTEX υποστηρίζει περιπτώσεις χρήσης business-to-consumer, business-to-business και marketplace, δίνοντας στις μεγάλες εταιρείες έναν τρόπο να διαχειρίζονται πολλαπλά brands, περιοχές, επιλογές πληρωμών, δομές καταλόγου και ροές εκτέλεσης από ένα ενιαίο σύστημα. Η αρχιτεκτονική της τοποθετείται ως ταυτόχρονα πλήρης και composable, πράγμα που σημαίνει ότι οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν τη VTEX ως μια end-to-end πλατφόρμα, ενώ παράλληλα την ενσωματώνουν με εξωτερικό λογισμικό και προσαρμοσμένες υπηρεσίες.

Ένα βασικό μέρος της προσφοράς της VTEX είναι η διαχείριση παραγγελιών, η οποία επιτρέπει στους λιανοπωλητές να συντονίζουν παραγγελίες που γίνονται μέσω ιστοσελίδων, εφαρμογών, φυσικών καταστημάτων, τηλεφωνικών κέντρων και marketplaces. Αυτό είναι σημαντικό για το omnichannel εμπόριο, όπου οι πελάτες αναμένουν ευέλικτη παράδοση, παραλαβή από το κατάστημα, επιστροφές και συνεπή διαθεσιμότητα προϊόντων σε όλα τα σημεία επαφής.

Η VTEX έχει ισχυρές ρίζες στη Βραζιλία και τη Λατινική Αμερική, και η Βραζιλία παραμένει η μεγαλύτερη αγορά της σε έσοδα, ακολουθούμενη από την ευρύτερη περιοχή της Λατινικής Αμερικής και άλλες διεθνείς αγορές. Η εταιρεία ανταγωνίζεται στον παγκόσμιο κλάδο λογισμικού εμπορίου για επιχειρήσεις, όπου οι πελάτες αναζητούν επεκτασιμότητα, ταχύτητα υλοποίησης, προσαρμογή και ενσωμάτωση με συστήματα πληρωμών, logistics, marketing και δεδομένων πελατών. Η ανάπτυξή της εξαρτάται από την προσέλκυση μεγαλύτερων εμπόρων, την επέκταση της χρήσης από υφιστάμενους πελάτες και την αξιοποίηση της συνεχιζόμενης μετατόπισης των συναλλαγών λιανικής και χονδρικής προς τα ψηφιακά κανάλια.