Pemalsuan membimbangkan pertumbuhan pesat Shein dan Temu dalam pasaran mainan

Pasaran mainan global, industri bernilai $108.7 bilion pada 2023 (Circana), menyaksikan perubahan ketara. Platform e-dagang yang berkembang pesat Shein dan Temu, yang terkenal dengan harga yang sangat rendah dan banyak pilihan barangan yang tidak berjenama, sedang berkembang secara agresif ke dalam sektor mainan, memanfaatkan musim beli-belah percutian yang menguntungkan.

Walaupun syarikat gergasi terkenal seperti Amazon, Walmart dan Target kekal dominan (memegang hampir 70% pasaran AS, menurut penganalisis DA Davidson Linda Bolton Weiser), Shein dan Temu semakin mendapat daya tarikan, terutamanya dalam kalangan pengguna yang mementingkan bajet.

Bahagian pasaran Shein dan Temu yang semakin meningkat

Shein, yang terkenal dengan pakaiannya yang murah, melaporkan pertumbuhan dua angka tahun ke tahun dalam jumlah jualan mainan.

Sementara itu, Temu mengalami lonjakan dalam carian berkaitan mainan.

Data Kantar mendedahkan bahawa 13% pembeli percutian AS merancang untuk membeli hadiah daripada Temu tahun ini, peningkatan yang ketara daripada 9% pada 2023.

Menyokong lagi aliran ini, data Facteus menunjukkan peningkatan dalam perbelanjaan kad kredit AS pada kedua-dua platform bulan ini berbanding tahun lepas.

Kemasukan pembeli ke platform ini malah mempengaruhi pengeluar mainan utama.

MGA Entertainment, pencipta LOL Surprise! anak patung, sedang mempertimbangkan untuk menjual produknya di Shein dan Temu untuk mencapai pangkalan pengguna yang lebih luas, sebagaimana Ketua Pegawai Eksekutif Isaac Larian memberitahu Reuters, "Kami mahu menjangkau (semua peringkat) pengguna, bukan hanya orang yang berpendapatan purata."

Keputusan ini menyerlahkan daya tarikan platform ini yang semakin meningkat kepada pembeli yang mementingkan bajet, terutamanya mereka yang berpendapatan kurang daripada $50,000 setiap tahun, demografi yang terjejas dengan ketara oleh kenaikan harga pengguna sejak 2021, menurut data kad kredit Bank of America.

Pasaran Eropah menunjukkan arah aliran yang sama, terutamanya dalam kalangan mereka yang berumur 18 hingga 34 tahun di Perancis, Jerman, Itali, Sepanyol dan UK, dengan 39% telah membeli mainan atau permainan pada platform ini sejak awal tahun 2024, dan itu jumlah meningkat kepada 60% di kalangan pengguna muda, menurut kajian September oleh Circana.

Kontroversi palsu

Walau bagaimanapun, pertumbuhan pesat Shein dan Temu dalam sektor mainan bukan tanpa kontroversi.

Kebimbangan terhadap produk tiruan dan tidak dibenarkan adalah ketara.

Mattel, pembuat Barbie, mengesahkan ia tidak menjual terus kepada platform ini dan pengedarnya tidak diberi kuasa untuk berbuat demikian, seperti yang dilaporkan oleh Reuters.

Namun, penyenaraian kad Uno Mattel pada kereta Temu dan Hot Wheels di Shein termasuk tuntutan keaslian, menimbulkan persoalan tentang hak harta intelek dan kesahihan produk.

Menjawab kebimbangan ini, jurucakap Shein memberitahu Reuters bahawa pembekal dikehendaki mengesahkan ketulenan produk dan tidak melanggar, dengan pasukan berdedikasi memastikan pematuhan.

Temu, selepas menerima pertanyaan mengenai penyenaraian Uno yang tidak dibenarkan, segera mengalih keluar produk dan melancarkan penyiasatan, menyatakan ini adalah sebahagian daripada "prosedur operasi standard mereka untuk berurusan dengan produk yang disyaki tidak mematuhi atau tertakluk kepada aduan."

Menangani kebimbangan

Walaupun terdapat peluang, kebimbangan kekal mengenai produk tiruan, terutamanya "pemalsuan", atau produk tiruan.

Ketua Pegawai Eksekutif MGA Entertainment, Isaac Larian, menyatakan kebimbangan mengenai versi palsu jenama Miniverse baharunya, menonjolkan potensi bahaya keselamatan yang ditimbulkan oleh tiruan yang tidak dilabelkan dengan betul atau tidak selamat.

Spin Master juga telah menyuarakan kebimbangan mengenai versi tiruan anak patung "Cik Rachel"nya di Temu, menyerlahkan kekurangan ujian keselamatan untuk tiruan ini.

Temu menjawab bahawa mereka menyiasat dan mengalih keluar produk ini atas notis daripada Spin Master.

Presiden Fat Brain Toys Mark Carson masih teragak-agak, lebih suka memerhati keadaan sebelum membuat keputusan untuk menjual di platform ini.