Jualan runcit percutian AS 2024: apakah yang mendorong lonjakan yang tidak dijangka?

Jualan runcit percutian di Amerika Syarikat pada tahun 2024 mengatasi ramalan, dengan pengguna berpusu-pusu kepada tawaran dalam talian saat akhir dan pilihan beli-belah yang mudah seperti pengambilan di tepi jalan dan penghantaran percuma.

Di sebalik tekanan inflasi, jumlah perbelanjaan sepanjang musim dari 1 November hingga 24 Disember meningkat 3.8% berbanding tahun sebelumnya, melebihi jangkaan peningkatan 3.2%.

Jualan runcit percutian AS 2024: jualan dalam talian mendahului

Menurut Mastercard SpendingPulse, jualan dalam talian melonjak 6.7% berbanding 2023, dengan ketara mengatasi pertumbuhan 2.9% dalam pembelian dalam kedai.

Perkhidmatan seperti "beli dalam talian, ambil di kedai" (BOPIS) dan penghantaran percuma yang pantas memainkan peranan penting dalam memacu aktiviti e-dagang.

Data Salesforce mendedahkan bahawa pesanan BOPIS meningkat dua kali ganda pada hujung minggu sebelum Krismas, membentuk hampir 40% daripada semua transaksi dalam talian.

Peruncit seperti Walmart dan Target memanfaatkan aliran ini, meningkatkan platform digital dan pengiklanan mereka di TikTok dan perkhidmatan penstriman untuk melibatkan pembeli yang mahir teknologi.

Kenaikan pangkat yang berdisiplin, strategi yang disasarkan

Tidak seperti tahun-tahun sebelumnya yang ditandai dengan diskaun yang besar, peruncit mengekalkan pendekatan yang berdisiplin untuk promosi.

Syarikat seperti Walmart, Target dan Dollar General mengurangkan harga secara strategik dan meningkatkan pengiklanan untuk kekal berdaya saing.

Saham Target dan Dollar Tree mencerminkan usaha ini, memperoleh hampir 3% semasa tempoh beli-belah puncak.

Penganalisis Bernstein menyatakan bahawa pembeli kekal selektif, memberi tumpuan kepada pembelian berasaskan keperluan.

Untuk menarik perhatian pengguna yang berhati-hati, Walmart menekankan penetapan harga baliknya, manakala Target mempergiatkan kempen promosinya.

Strategi ini membuahkan hasil, kerana lima hari terakhir musim cuti menyumbang 10% daripada semua perbelanjaan, menonjolkan lonjakan lewat dalam aktiviti pengguna.

Jualan runcit percutian AS 2024: kategori popular

Komputer riba, TV yang menampilkan teknologi baharu dan pakaian sukan adalah antara kategori berprestasi tinggi.

Barang kemas dan elektronik juga menyaksikan pertumbuhan yang ketara, dengan jualan meningkat masing-masing 4% dan 3.7%, melebihi paras 2023, menurut Mastercard.

Jualan dalam talian pakaian meningkat 6.7%, jauh mengatasi pertumbuhan 0.2% dalam kedai fizikal.

Steve Sadove, penasihat kanan Mastercard dan bekas CEO Saks, memberitahu Reuters bahawa perbelanjaan pengguna kekal teguh walaupun menghadapi cabaran inflasi.

“Promosi dikawal. Tiada apa-apa yang lebih mendalam, dan tiada promosi panik. Apa yang kami lihat adalah kekuatan pengguna sebenar,” Sadove dipetik sebagai berkata.

Dia mengkreditkan kadar pengangguran yang rendah dan gaji yang lebih tinggi untuk menampan kewangan peribadi semasa musim cuti.

Dengan hanya 27 hari antara Kesyukuran dan Krismas, lima kurang daripada tahun lepas, peruncit menghadapi musim membeli-belah yang padat.

Ramai yang melaraskan strategi mereka untuk menarik pembeli, termasuk meningkatkan perbelanjaan iklan dan menekankan faedah keahlian seperti pilihan penghantaran cepat.

Gergasi runcit juga memanfaatkan berlian buatan makmal dan teknologi inovatif dalam produk untuk menarik minat pengguna yang dipacu nilai.

FedEx melaporkan volum penghantaran percutian yang lebih kukuh daripada jangkaan, seterusnya mencerminkan permintaan yang kukuh untuk membeli-belah dalam talian.