Google terjejas dengan dua aduan EU mengenai ringkasan AI, kawalan android

Alphabet sekali lagi berada di bawah mikroskop kawal selia EU. Pada hari Khamis, sekumpulan enam organisasi masyarakat sivil dan hak digital memfailkan aduan antitrust baharu, mendakwa syarikat itu gagal memenuhi kewajipannya di bawah Akta Pasaran Digital.

Di tengah-tengah aduan itu ialah tuduhan biasa: bahawa Alphabet tidak memberi pengguna kawalan yang mencukupi ke atas perisian yang dimasukkan ke dalam sistem pengendalian Androidnya.

Aduan terbaru ini menambah tekanan kawal selia yang lebih luas yang dihadapi oleh Alphabet di Eropah, terutamanya mengenai cara ia mengendalikan pilihan dan persaingan pengguna.

Akta Pasaran Digital Eropah

Akta Pasaran Digital, yang kini berkuat kuasa selama dua tahun, direka untuk membendung jenis tingkah laku dominan yang dipercayai oleh pengawal selia memesongkan persaingan yang adil.

Antara lain, ia memerlukan platform utama, dilabelkan sebagai "penjaga pintu," untuk berhenti menggabungkan apl secara lalai dan memudahkan pengguna mengalih keluar perisian yang mereka tidak mahu.

Pada terasnya, Akta Pasaran Digital bertujuan untuk mengehadkan berapa banyak kawalan yang boleh dilakukan oleh platform besar ke atas pengguna dan pesaing.

Ia mengharamkan taktik seperti meletakkan perkhidmatan syarikat sendiri berbanding yang lain dalam hasil carian dan menjadikannya lebih sukar untuk mengunci orang ke dalam apl prapasang.

Satu keperluan adalah mudah tetapi penting: pengguna mesti boleh mengalih keluar apl lalai tanpa menggali menu.

Undang-undang itu juga menghalang platform daripada memautkan data peribadi merentas perkhidmatan yang berbeza melainkan pengguna membenarkannya secara eksplisit.

Pelanggaran bukan sekadar masalah PR. EU boleh mendenda syarikat sehingga 10% daripada hasil global mereka. Bagi firma seperti Alphabet, itu bukan perubahan poket.

Tidak seperti undang-undang antitrust yang lebih lama, yang sering masuk selepas fakta, DMA cuba mencegah penyalahgunaan sebelum ia bermula.

Apa yang benar-benar cuba dilakukan oleh Brussels di sini ialah mengalihkan kuasa daripada penjaga pintu dan ke arah pengguna, perniagaan yang lebih kecil dan pasaran yang lebih luas.

Google lwn pihak berkuasa Eropah

Alphabet juga bersaing dengan aduan antitrust yang berasingan, yang ini datang daripada penerbit bebas di seluruh Eropah.

Difailkan pada awal Julai, kes itu memfokuskan pada Gambaran Keseluruhan AI Google, blurb yang dijana AI yang kini muncul di bahagian atas hasil carian di lebih daripada 100 negara.

Penerbit mengatakan Google mengangkat bahan dari laman web mereka tanpa kebenaran dan memberikan pengguna semua yang mereka perlu tahu di sana dalam kotak carian tanpa memerlukan klik.

Keadaan menjadi lebih panas pada Mei 2024, apabila Google mula meletakkan iklan di dalam jawapan yang dijana AInya. Itu melintasi garis bagi banyak penerbit.

Mereka mengatakan Google menggunakan kandungan mereka untuk menjana wang tanpa kebenaran, tanpa kredit dan tanpa menghantar orang ke laman web mereka.

Bagi bilik berita yang lebih kecil yang sudah tipis, ia bukan sahaja mengecewakan. Ia adalah pukulan langsung kepada keuntungan mereka.

Google telah mempertahankan pendekatannya, dengan alasan bahawa Gambaran Keseluruhan AI meningkatkan pengalaman carian dan membantu menghantar trafik yang lebih bermakna kepada penerbit.

Tetapi ramai dalam industri masih tidak yakin. Beberapa cawangan melaporkan penurunan berterusan dalam lawatan tapak dan hasil iklan, dan mengatakan bahawa apa sahaja "kualiti" yang dibawa oleh lawatan ini, ia tidak menebus kehilangan keseluruhan dalam keterlihatan.