Microsoft dan Amazon menghadapi penelitian UK baharu ke atas 70% penguasaan awan

Pengawal selia persaingan Britain bersedia untuk memperdalam siasatannya ke dalam pasaran perkhidmatan awan UK, menyasarkan Microsoft dan Amazon atas penguasaan gabungan mereka dalam sektor infrastruktur-sebagai-perkhidmatan (IaaS).

Pihak Berkuasa Persaingan dan Pasaran (CMA) telah menyuarakan kebimbangan bahawa pasangan itu memegang "kuasa pasaran unilateral yang ketara," yang didayakan oleh halangan kemasukan yang tinggi dan keuntungan berterusan jauh melebihi kos modal.

Badan pemerhati percaya keadaan ini menjejaskan persaingan yang adil dan merosakkan inovasi.

Penelitian itu berlaku di bawah Akta Pasaran Digital, Persaingan dan Pengguna (DMCC) baharu UK, yang memberi kuasa kepada pihak berkuasa untuk campur tangan dalam pasaran yang dikawal oleh firma yang dipanggil "strategik".

Kesan terkunci dan penukaran terhad di pusat kebimbangan

Menurut CMA, beberapa amalan komersial oleh Amazon dan Microsoft mewujudkan geseran untuk perniagaan yang cuba menukar pembekal.

Ini termasuk yuran keluar yang mahal — caj untuk memindahkan data keluar daripada awan pembekal — dan syarat pelesenan yang ketat, yang menurut CMA membawa kepada "penguncian" pelanggan.

Pengawal selia secara khusus membenderakan struktur pelesenan Microsoft, di mana lebih murah untuk menggunakan Windows Server di Azure daripada pada platform awan saingan.

Ini, CMA berhujah, menyempitkan daya tarikan dan kemampuan tawaran alternatif.

Google, walaupun tidak disiasat secara langsung, menyokong siasatan itu.

Dalam satu kenyataan yang disiarkan dalam talian pada hari Khamis, naib presiden EMEA Google untuk kejuruteraan pelanggan menyebut langkah itu sebagai "detik penting" untuk perniagaan British.

Beliau menambah bahawa tindakan pantas adalah penting untuk memacu inovasi dan memastikan harga yang berpatutan.

Microsoft dan Amazon menguasai sehingga 80% daripada pasaran IaaS UK

CMA melaporkan bahawa Microsoft dan Amazon masing-masing mengawal sekitar 30% hingga 40% daripada pasaran IaaS UK, yang merangkumi infrastruktur awan teras seperti rangkaian, penyimpanan data dan kuasa pengkomputeran.

Sebaliknya, Google Cloud hanya memegang 5% hingga 10% bahagian pasaran. IaaS membentuk lapisan asas pengkomputeran awan, dan penguasaan kedua-dua firma ini memberi mereka peranan yang besar dalam membentuk akses dan harga untuk perkhidmatan digital di seluruh ekonomi.

Kebimbangan pengawal selia tertumpu pada pengaruh besar yang dicipta oleh penumpuan ini.

Ia membolehkan firma ini mengekstrak keuntungan melebihi kos pelaburan mereka dan mengekalkan pangkalan pelanggan walaupun kemunculan teknologi alternatif, termasuk yang didorong oleh kecerdasan buatan.

CMA percaya kuasa pasaran yang berakar umbi ini mengehadkan pilihan pelanggan, memperlahankan penggunaan inovasi dan tidak memberi insentif kepada pemain lain daripada memasuki ekosistem awan UK.

Akta DMCC memberi lebih kuasa kepada pengawas untuk bertindak

Siasatan baharu yang disyorkan oleh CMA akan berlaku di bawah Akta DMCC, yang menjadi undang-undang awal tahun ini.

Akta itu membenarkan kerajaan UK menetapkan firma digital besar sebagai mempunyai "status pasaran strategik."

Setelah ditetapkan, firma ini boleh tertakluk kepada peraturan yang disesuaikan yang direka untuk mencegah tingkah laku anti-persaingan.

Itu boleh termasuk kebolehoperasian mandatori, syarat kontrak yang lebih adil dan langkah untuk mengurangkan kos penukaran.

CMA menyatakan bahawa tindak balas Microsoft terhadap siasatan itu mempertikaikan kedudukan pengawal selia, dengan alasan bahawa pasaran lebih kompetitif berbanding sebelum ini disebabkan oleh pelaburan berterusan dan transformasi dipacu AI.

Amazon juga menentang langkah pengawal selia, memberi amaran bahawa siasatan lanjut boleh menjejaskan daya saing global UK.

Walau bagaimanapun, CMA mengekalkan bahawa landskap semasa memberikan Microsoft dan Amazon kelebihan struktur yang perlu ditangani.