Pemecatan Block: mengapa berita ini jauh lebih besar daripada yang disedari pasaran

Pemecatan Block: mengapa berita ini jauh lebih besar daripada yang disedari pasaran
Wajeeh Khan
28 Feb 2026, 01:34 PG

Block Inc (NYSE: XYZ) naik hampir 20% pagi ini selepas gergasi fintech di sebalik Square dan Cash App mengumumkan pemecatan besar-besaran – menjejaskan kira-kira 4,000 pekerjanya.

Menurut Jack Dorsey, ketua pegawai eksekutif syarikat itu, ini akan mengurangkan jumlah tenaga kerja keseluruhan Block kira-kira 40%.

Para pelabur menyambut baik peralihan agresif ke arah model perniagaan yang lebih ramping, tetapi kesan pengumuman ini melangkaui harga saham Block dan menjejaskan ekonomi tenaga kerja global.

Mengapa pelabur nampak mengabaikan keseriusan pemecatan Block

Selama bertahun-tahun, sektor teknologi beroperasi di bawah anggapan bahawa peningkatan bilangan kakitangan adalah petunjuk utama perniagaan yang sihat dan berkembang.

Walau bagaimanapun, keputusan Block untuk hampir mengurangkan separuh tenaga kerjanya sambil melaporkan pertumbuhan 24% dalam keuntungan kasar suku tahunan menandakan pemisahan besar dalam produktiviti tenaga kerja.

Ini bukan syarikat yang terdesak memotong anggota untuk terus hidup; ia adalah gergasi yang menguntungkan yang menggugurkan separuh kakitangannya kerana menganggap bahagian tersebut kini usang.

Ringkasnya, saham XYZ menaik kerana pengurusan kini mengutamakan "Rule of 40" – mengukuhkan pandangan bahawa modal insan dilihat sebagai perbelanjaan warisan dan bukannya aset strategik dalam landskap fintech moden.

Pemotongan pekerjaan Block menunjukkan AI bukan lagi sekadar eksperimen

Banyak perniagaan AS menggunakan kecekapan kecerdasan buatan (AI) lebih sebagai kata kunci samar untuk melembutkan impak pembetulan pasca-pandemik.

Tetapi Dorsey menggambarkan "alat kecerdasan" sebagai asas sebenar masa depan Block.

Amrita Ahuja – ketua kewangan Block – dengan jelas memberi isyarat rancangan untuk bergerak lebih pantas dengan pasukan yang lebih kecil menggunakan AI untuk mengautomasikan lebih banyak kerja.

Ini merupakan contoh besar pertama di mana sebuah syarikat penunjuk teknologi menyusun semula keseluruhan DNA organisasinya di sekitar operasi asli berasaskan kecerdasan buatan.

Jika gergasi bernilai $33 billion boleh mengekalkan, atau bahkan mempercepat, trajektori mereka dengan 4,000 orang kurang, ia mengesahkan tesis yang menakutkan bagi tenaga kerja kerah putih: algoritma sofistikated telah bergerak dari membantu manusia kepada menggantikan lapisan pengurusan pertengahan dan operasi dalam ekonomi digital.

Block telah mengeluarkan amaran keras untuk kelas pertengahan global

Aspek paling membimbangkan pengumuman Block adalah ramalan Dorsey bahawa "majoriti syarikat teknologi" akan sampai kepada kesimpulan sama dalam tahun akan datang.

Ini adalah amaran awal bagi pergolakan sosial yang lebih luas.

Jika sektor fintech – enjin utama bagi pekerjaan moden berupah tinggi – berjaya beralih kepada model "pasukan kecil, AI tinggi", kesannya akan dirasai merentasi setiap industri yang bergantung kepada data, pengekodan, dan perkhidmatan pelanggan.

Kesepakatan umum bahawa "AI akan mewujudkan pekerjaan baharu" kekal sebagai harapan teori, manakala 4,000 pekerjaan yang hilang di Block Inc adalah realiti konkrit.

Kita menyaksikan perubahan asas di mana "kecekapan" untuk pemegang saham mungkin tidak lama lagi bermakna pengurangan "struktural" yang kekal dalam permintaan global terhadap tenaga kerja manusia.