Crypto.com kurangkan staf ketika dorongan AI mengubah tenaga kerja bursa kripto

Crypto.com kurangkan staf ketika dorongan AI mengubah tenaga kerja bursa kripto
Diya Poddar
19 Mac 2026, 20:23 PTG
  • Pemberhentian itu diumumkan pada March 19 sebagai sebahagian daripada peralihan berpandukan AI.
  • Dengan lebih daripada 4,000 pekerja sebelum pemotongan, pengurangan itu bersamaan kira-kira 480 jawatan.
  • Syarikat itu membeli domain AI.com dengan harga $70 million untuk menyokong rancangan AI mereka.

Crypto.com telah mengurangkan tenaga kerjanya kira-kira 12% ketika syarikat mempercepat peralihan ke arah kecerdasan buatan (AI) di seluruh operasinya.

Bursa yang berpangkalan di Singapura itu mengesahkan pemberhentian pada March 19, dengan CEO Kris Marszalek meletakkan langkah itu sebagai satu langkah perlu untuk menyelaraskan dengan model perniagaan berpandukan AI.

Dengan lebih daripada 4,000 pekerja sebelum pemotongan, pengurangan itu bersamaan kira-kira 480 jawatan.

Keputusan itu meletakkan Crypto.com dalam kalangan kumpulan syarikat kripto yang semakin bertambah yang menstrukturkan semula operasi mereka berasaskan automasi dan pembelajaran mesin, apabila persaingan dan tekanan kos mendorong platform untuk menimbang semula cara mereka menambah skala dan beroperasi.

Strategi AI memacu pemotongan tenaga kerja

Marszalek berkata jawatan yang terjejas tidak lagi selaras dengan hala tuju masa depan syarikat, ketika Crypto.com mengintegrasikan AI ke dalam proses teras.

Penstrukturan semula mencerminkan peralihan yang lebih luas dalam cara bursa mengatur pasukan, dengan fokus pada automasi, analisis data, dan kecekapan operasi.

Pengumuman itu adalah susulan daripada isyarat awal daripada syarikat.

Pada February, Crypto.com memperoleh domain AI.com dengan harga $70 million, menonjolkan niatnya untuk mengembangkan kehadirannya dalam kecerdasan buatan.

Langkah itu menunjukkan bahawa AI bukan sekadar alat sokongan tetapi satu tonggak utama dalam strategi jangka panjangnya.

Pengurangan tenaga kerja mengikut peralihan ini, ketika syarikat memperuntukkan semula sumber ke arah teknologi yang dapat memberikan pelaksanaan lebih pantas dan kebolehskalaan yang dipertingkatkan.

Gemini menetapkan preseden untuk pemberhentian berkaitan AI

Crypto.com bukan bursa kripto pertama tahun ini yang mengaitkan pemberhentian secara langsung dengan penerapan kecerdasan buatan.

Gemini membuat langkah serupa pada February 5, memotong 25% kakitangannya.

Penstrukturan semula itu berlaku bersama cabaran perniagaan yang lebih luas.

Gemini keluar dari pasaran termasuk UK, EU, dan Australia, sambil melaporkan kerugian suku tahunan sebanyak $159.5 million.

Syarikat itu juga menyatakan peningkatan produktiviti dipacu AI sebagai faktor di sebalik keputusannya untuk mengurangkan bilangan pekerja.

Persamaan antara kedua-dua firma itu menunjukkan bahawa penstrukturan semula berteraskan AI muncul sebagai strategi biasa di kalangan bursa yang mahu menambah baik operasi dan kekal kompetitif.

Peralihan seluruh industri ke arah automasi

Pemberhentian di Crypto.com dan Gemini mencerminkan trend yang lebih luas di kalangan firma kripto dan fintech.

Syarikat semakin berpaling kepada kecerdasan buatan untuk mengoptimumkan aliran kerja dan mengurangkan kos.

Block Inc. memotong hampir 4,000 jawatan pada akhir February, secara jelas mengaitkan langkah itu dengan penerapan AI.

Messari juga telah menyusun semula berasaskan pendekatan berpandukan AI, manakala Algorand Foundation mengurangkan tenaga kerjanya sebanyak 25%, sebahagiannya memetik kebangkitan kecerdasan buatan.

Gelombang penstrukturan semula ini menunjukkan bahawa AI bukan sahaja mengubah cara produk dibina, tetapi juga cara syarikat memperuntukkan sumber manusia.

Penambahbaikan kecekapan diteliti

Tidak semua bursa besar mengikuti laluan yang sama.

Binance, Coinbase, dan Kraken belum mengumumkan pemberhentian serupa yang dikaitkan dengan kecerdasan buatan setakat ini.

Keberkesanan pengurangan tenaga kerja ini bergantung pada sama ada AI dapat memberikan peningkatan kecekapan yang dijangkakan oleh syarikat.

Apabila lebih banyak firma mencuba model ini, hasilnya boleh mempengaruhi sejauh mana pendekatan ini diterima di seluruh industri kripto.