Microsoft tawar pakej persaraan sukarela kepada 7% kakitangan AS berikutan pelaburan AI

Microsoft menawarkan pakej persaraan sukarela kepada ribuan pekerja di Amerika Syarikat, menandakan program pertama pada skala ini dalam sejarah syarikat ketika ia berusaha menguruskan kos sambil meningkatkan pelaburan dalam kecerdasan buatan.

Kira-kira 7% daripada tenaga kerja Microsoft di AS akan layak untuk tawaran itu, menurut laporan Bloomberg dan CNBC.

Berdasarkan 125,000 pekerja Microsoft di AS setakat Jun 2025, ini bersamaan kira-kira 8,750 pekerja.

Program sekali sahaja itu disampaikan kepada pekerja melalui memo pada hari Khamis.

Ia terpakai kepada kakitangan pada peringkat pengarah kanan dan ke bawah yang jumlah umur dan tahun perkhidmatan mereka mencapai 70 atau lebih. Kumpulan tertentu, termasuk pekerja di bawah pelan insentif jualan dan beberapa peranan kanan, dikecualikan.

Program pemberhentian sukarela berskala besar pertama

Inisiatif ini menggambarkan perubahan dalam strategi tenaga kerja Microsoft. Walaupun syarikat telah melaksanakan beberapa pusingan pemberhentian sejak awal 2023, ia sebelum ini tidak pernah menggunakan pakej persaraan pada skala sebegini.

Pekerja yang layak dan pengurus mereka dijangka menerima butiran lanjut pada 7 Mei.

Program ini diposisikan sebagai pilihan sukarela bagi kakitangan yang lama berkhidmat untuk meninggalkan syarikat dengan sokongan.

“Harapan kami ialah program ini memberi mereka yang layak pilihan untuk mengambil langkah seterusnya atas terma mereka sendiri, dengan sokongan syarikat yang murah hati,” tulis Amy Coleman, naib presiden eksekutif dan ketua pegawai sumber manusia di Microsoft dalam satu memo.

Seiring itu, Microsoft sedang membuat perubahan kepada struktur pampasan. Syarikat tidak lagi akan mewajibkan pengurus untuk mengaitkan anugerah saham terus dengan bonus tunai, membolehkan fleksibiliti yang lebih besar dalam mengiktiraf prestasi pekerja.

Ia juga mempermudahkan proses semakan dengan mengurangkan bilangan pilihan bayaran yang tersedia kepada pengurus.

Tekanan kos di tengah ledakan pelaburan AI

Langkah itu datang ketika syarikat teknologi besar menghadapi tekanan kos yang meningkat berkaitan dengan perbelanjaan besar untuk infrastruktur AI.

Microsoft melabur secara agresif dalam pusat data untuk menyokong permintaan pengkomputeran awan yang didorong oleh model AI generatif.

Syarikat itu baru-baru ini mengumumkan rancangan untuk membelanjakan $18 billion bagi awan AI dan infrastruktur di Australia, pelaburan terbesarnya di negara itu, susulan komitmen awal $10 billion dalam tempoh empat tahun di Jepun.

Rakan seindustri mengambil langkah serupa.

Oracle dan Meta Platforms juga telah melaksanakan pemotongan pekerjaan menyeluruh sepanjang tahun lalu, ketika syarikat-syarikat mengimbangkan peningkatan perbelanjaan modal dengan keperluan mengawal kos operasi.

Pada masa yang sama, sektor perisian yang lebih luas menghadapi gangguan daripada alat dikuasakan AI, termasuk teknologi pengekodan yang dibangunkan oleh firma seperti Anthropic.

Penyesuaian tenaga kerja berterusan

Tenaga kerja Microsoft berjumlah 228,000 pekerja di seluruh dunia setakat Jun 2025, termasuk 125,000 di AS.

Program pakej persaraan sukarela terkini menambah usaha berterusan untuk membentuk semula tenaga kerjanya sebagai respons kepada dinamik industri yang berubah.

Mengurangkan bilangan kakitangan telah menjadi satu alat biasa bagi syarikat teknologi besar yang berusaha mengekalkan margin sambil membiayai inisiatif AI jangka panjang. Pendekatan Microsoft kini menggabungkan pemberhentian, keluar secara sukarela, dan penyesuaian struktur pampasan.

KPMG juga mengumumkan pengurangan 10% kepada rakan auditnya di AS hari ini selepas usaha sebelum ini untuk menggalakkan persaraan sukarela tidak berjaya.