Saham Bumble naik selepas hapus peraturan 'wanita dulu' — adakah ia memacu pertumbuhan?

Bumble sedang mengubah salah satu ciri yang paling dikenali dengan membenarkan mana-mana pihak dalam padanan menghantar mesej pertama, menandakan perubahan besar terhadap pendekatan 'wanita dahulu' aplikasi temu janji itu ketika ia cuba menghidupkan semula penglibatan pengguna di tengah perlambatan pertumbuhan.

Syarikat mengumumkan pada hari Selasa bahawa ia akan menghapuskan keperluan mesej 'wanita dahulu' yang telah mendefinisikan platform itu sejak pelancarannya pada 2014.

Bumble juga akan melanjutkan masa yang diberikan kepada pengguna untuk membalas padanan daripada 24 jam kepada 72 jam, memberi ahli lebih fleksibiliti dan mengurangkan tekanan untuk membalas serta-merta.

Pelabur menyambut baik pengumuman itu, dengan saham Bumble BMBL naik 5% pada hari Selasa.

Despite the gain, saham kekal turun kira-kira 22% tahun ini dan telah kehilangan lebih daripada 55% nilainya sepanjang 12 bulan lalu.

Platform berubah selari dengan perubahan keutamaan pengguna

Bumble membina reputasinya dengan mewajibkan wanita memulakan perbualan dalam padanan heteroseksual, meletakkan dirinya sebagai alternatif kepada aplikasi temu janji tradisional di mana mesej tanpa diminta sering menjadi kebimbangan.

Perubahan terkini ini mewakili peralihan strategi yang ketara kerana syarikat temu janji dalam talian menghadapi pertumbuhan pengguna yang perlahan dan keletihan yang semakin meningkat terhadap platform berasaskan 'swipe'.

Syarikat termasuk Bumble dan Match Group, pemilik Tinder, semakin kerap memperkenalkan ciri bertenaga kecerdasan buatan (AI) dan kemas kini produk dalam usaha meningkatkan penglibatan dan mendorong pengguna kekal aktif.

Menurut Bumble, program perintis di Kanada menghasilkan keputusan yang memberangsangkan.

Syarikat berkata format mesej baharu itu membawa kepada kadar inisiasi perbualan yang lebih tinggi, kurang perbualan yang luput sebelum sempat bermula dan bilangan pertukaran dua hala yang lebih banyak antara pengguna yang dipadankan.

Pihak pengurusan mempertahankan langkah; tinjauan menunjukkan wanita lebih suka lelaki menghantar mesej pertama

Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Whitney Wolfe Herd berkata kemas kini itu mencerminkan jangkaan pengguna yang berubah dan bukannya penyimpangan daripada tujuan asal Bumble.

"Walaupun idea wanita membuat langkah pertama adalah radikal, menjadi 'wanita-dahulu' tidak pernah bermakna menetapkan hanya satu cara untuk berhubung. Ia tentang mereka bentuk pengalaman dengan keperluan wanita sebagai fokus untuk menghasilkan hasil yang lebih baik bagi semua," kata Herd dalam satu kenyataan.

Beliau menambah bahawa pengguna mencari "lebih fleksibiliti, kurang tekanan, dan lebih peluang untuk mewujudkan hubungan yang sebenar dan bermakna," menggambarkan kemas kini terkini sebagai evolusi visi pengasas syarikat.

Tinjauan Bumble mendapati 66% wanita memilih lelaki menghantar mesej pertama, dengan ramai responden mengatakan ia mengurangkan tekanan yang berkaitan dengan temu janji dalam talian.

Lebih separuh ahli yang disoal selidik juga berkata tetingkap balasan yang lebih panjang memperbaiki pengalaman mereka.

Tekanan pertumbuhan kekal

Perubahan produk itu berlaku sejurus selepas Bumble menjangkakan pendapatan suku ketiga di bawah jangkaan Wall Street dan melaporkan penurunan dalam pengguna berbayar.

Syarikat menjangkakan pendapatan suku ketiga antara $205 juta dan $213 juta, di bawah anggaran purata penganalisis sebanyak $215.1 juta, menurut data LSEG.

Bagi suku kedua, pendapatan turun 15.2% berbanding tahun sebelumnya kepada $210.5 juta, secara umum menepati jangkaan penganalisis.

Jumlah pengguna berbayar turun 16.4% kepada 3.2 juta, walaupun purata pendapatan setiap pengguna berbayar meningkat 1.2% kepada $21.96.

Minggu lalu, penganalisis Goldman Sachs, Eric Sheridan, memangkas sasaran harga saham kepada $3.50 daripada $5, mengekalkan penarafan neutral ke atas saham tersebut.

Saham itu kini diniagakan pada paras $2.88.

Cabaran Bumble mencerminkan apa yang dihadapi oleh industri temu janji dalam talian yang lebih luas.

Match Group turut mengeluarkan panduan pendapatan suku ketiga di bawah anggaran Wall Street pada hari Selasa, menekankan perlambatan yang lebih meluas dalam sektor ketika syarikat mencari cara baharu untuk mengekalkan pengguna dan merangsang pertumbuhan.