Instagram blijft inhoud voor volwassenen aanbevelen aan minderjarige gebruikers: WSJ-rapport

Socialmediaplatform Instagram blijft inhoud voor volwassenen aanbevelen aan minderjarige gebruikers, zo blijkt uit een rapport van de Wall Street Journal.

Het rapport heeft scheuren blootgelegd in de eerdere beweringen van Meta Platforms om tieners een veilige en bij hun leeftijd passende digitale omgeving te bieden.

De publicatie had samengewerkt met een academisch onderzoeker om een zeven maanden durende test uit te voeren om het probleem te onderzoeken. Het proces omvatte het aanmaken van nieuwe accounts voor 13-jarige gebruikers.

In haar onderzoek ontdekte WSJ dat tieners binnen twintig minuten nadat ze inhoud op Reels hadden geconsumeerd, hun feeds werden overspoeld met promoties van makers die aanboden expliciete foto's te sturen naar gebruikers die zich betrokken voelden bij hun berichten.

Meta's belofte uit het verleden gaat niet door

In januari kondigde de door Mark Zuckerberg geleide socialemediagigant aan dat het nieuwe inhoudsrichtlijnen zal implementeren om ervoor te zorgen dat tieners die het platform gebruiken, een veilige en voor hun leeftijd geschikte digitale omgeving krijgen, zoals geadviseerd door experts.

Het doel was om al het materiaal te elimineren dat ongeschikt werd geacht voor tieners, of het nu deel uitmaakte van de inhoud op Reels of 'Explore'.

Het bedrijf had gezegd:

Eerdere onderzoeken en beschuldigingen

Ook nieuwsberichten uit het recente verleden hebben Instagram in een dok geplaatst.

Een eerder deze maand gepubliceerd onderzoeksrapport van WSJ beweerde dat het platform hielp bij het verbinden en promoten van een uitgebreid netwerk van accounts die openlijk gewijd waren aan het plegen en kopen van seksuele inhoud voor minderjarigen.

In april werd Meta's nieuwe encryptietechnologie voor directe berichten op Instagram en Facebook veroordeeld door de Virtual Global Taskforce, een alliantie van vijftien wetshandhavingsinstanties.

De VGT had gezegd dat de aangekondigde implementatie van de encryptie een voorbeeld was van een ‘doelbewuste ontwerpkeuze’ die de veiligheidssystemen verslechterde en het vermogen verzwakte om kindergebruikers veilig te houden.

De verklaring van de VGT kwam voort uit de bezorgdheid dat de technologiefunctie, hoewel gericht op het verbeteren van de privacy, online kinderroofdieren en pedofielen zou kunnen beschermen

Meta had zijn technologische kenmerk verdedigd.

Platform Al onder scanner in Europa

Vorige maand had de EU een nieuw onderzoek geopend naar Facebook en Instagram vanwege de bezorgdheid dat de platforms niet in staat waren om kindergebruikers te beschermen.

Het blok had gezegd dat de aanbevelingsmotoren van de platforms ‘de zwakheden en onervarenheid’ van kinderen zouden kunnen uitbuiten en ‘verslavend gedrag’ zouden kunnen stimuleren.

Het zei dat het ook het zogenaamde ‘konijnenhol’-effect zou kunnen versterken, waardoor gebruikers steeds verontrustender inhoud gaan bekijken.

De EU onderzoekt het gebruik van Meta's hulpmiddelen voor leeftijdsverificatie om te voorkomen dat kinderen onder de 13 jaar toegang krijgen tot Facebook en Instagram.

Het zou ook nagaan of het bedrijf voldoet aan de Digital Service Act (DSA) van het blok om een hoog niveau van privacy, veiligheid en beveiliging voor minderjarigen te garanderen.

Als onderdeel van het onderzoek zal de commissie onderzoeken hoe Meta leeftijdsverificatietools gebruikt om te voorkomen dat kinderen onder de 13 jaar toegang krijgen tot Facebook en Instagram.

Het zal ook nagaan of het bedrijf voldoet aan de Digital Service Act (DSA) van het blok en een hoog niveau van privacy, veiligheid en beveiliging voor minderjarigen afdwingt.

Nog meer problemen voor Meta?

Het laatste rapport van de WSJ zou dus de beweringen van de EU kunnen versterken, wat potentieel problemen zou kunnen opleveren voor de twee sociale mediaplatforms.

Als onderdeel van het EU-onderzoek kan elke overtreding boetes tot 6% van Meta's jaarlijkse wereldwijde omzet met zich meebrengen.