Grote berusting 2.0: waarom meer werknemers zich in 2024 overwerkt en onderbetaald voelen

De werkplek na de pandemie is een drukvat geworden, waarbij werknemers zich steeds meer overbelast en ondergewaardeerd voelen.

Uit de Global Workforce Hopes & Fears Survey van PwC, waaraan wereldwijd ruim 56.000 deelnemers deelnamen, blijkt een zorgwekkende trend: 28% van de werknemers is van plan om ontslag te nemen. Dat is een aanzienlijke stijging ten opzichte van de 19% die werd geregistreerd tijdens de Grote Ontslagperiode van 2022.

Deze verschuiving wordt veroorzaakt door een zwaardere werklast, veranderende carrièreambities en de snelle integratie van nieuwe technologie.

Millennials leiden de exodus op de werkvloer

Uit het rapport blijkt dat de millennials, gevolgd door Generatie X en Generatie Z, voorop lopen in deze golf van ontevredenheid.

Bijna de helft van de respondenten meldde een ‘aanzienlijke’ toename van hun werklast in het afgelopen jaar.

Naast de druk van een hogere werklast, gaf 43% aan dat ze graag een hoger salaris zouden willen, terwijl 62% toegeeft dat ze moeite hebben om de snelle transformatie van de werkplek door nieuwe technologie bij te benen.

Deze stressfactoren zorgen ervoor dat werknemers hun loopbaanpad opnieuw moeten evalueren. Velen zijn op zoek naar functies die professionele groei en een betere balans tussen werk en privéleven bieden.

Opkomende technologieën, met name generatieve AI, hebben de veranderingen op de werkvloer verder geïntensiveerd.

Hoewel de invoering van technologie kansen biedt om de efficiëntie te vergroten, brengt het ook nieuwe uitdagingen met zich mee.

Uit het onderzoek blijkt dat de meeste werknemers zelden gebruikmaken van AI-tools, maar dat het optimisme over het potentieel ervan groot blijft.

Van degenen die zelden AI gebruiken, gelooft 72% dat het de kwaliteit van hun werk zal verbeteren en 50% verwacht dat het tot hogere salarissen zal leiden.

Er is echter een kloof tussen het enthousiasme van leidinggevenden voor AI en de beperkte acceptatie ervan door medewerkers. Dit onderstreept de noodzaak voor organisaties om deze kloof effectief te overbruggen.

Aantal ontslagaanvragen stijgt in heel Europa

Hoewel de Grote Berusting zich aanvankelijk in de VS concentreerde, heeft de impact zich inmiddels ook naar Europa verspreid.

In landen als Frankrijk en Duitsland is er nu sprake van soortgelijke ontevredenheid, waarbij werknemers te maken krijgen met uitdagingen op het gebied van salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden en werkzekerheid.

In het Verenigd Koninkrijk is het aantal ontslagen sinds de pandemie enorm gestegen, vanwege de hoge kosten van levensonderhoud en de stagnerende lonen.

Het fenomeen van stilletjes stoppen, waarbij werknemers zich terugtrekken zonder formeel ontslag te nemen, heeft ook aan populariteit gewonnen, wat de productiviteit op de werkplek verder onder druk zet.

Het PwC-rapport benadrukt de noodzaak om prioriteit te geven aan het welzijn van werknemers en de ontwikkeling van vaardigheden om deze trends aan te pakken. Overwerkte werknemers presteren vaker ondermaats, waardoor het cruciaal is voor leiders om een ondersteunende omgeving te creëren.

"Organisaties moeten actief een leercultuur creëren en ervoor zorgen dat werknemers de begeleiding en het mentorschap krijgen die ze nodig hebben om zich aan te passen aan de veranderende eisen op de werkplek", adviseert het rapport.

Spijtpercentages onder baanwisselaars stijgen

Ondanks de aantrekkingskracht van nieuwe kansen, uiten veel werknemers die hun baan opzeggen spijt over hun beslissing.

De kloof tussen verwachtingen en de realiteit van nieuwe rollen onderstreept het belang van weloverwogen besluitvorming bij het veranderen van baan.

Hoewel deze trend sommigen ervan kan weerhouden ontslag te nemen, zal de bredere ontevredenheid die de personeelsvlucht veroorzaakt, waarschijnlijk niet verdwijnen zonder ingrijpende organisatorische veranderingen.