Salesforce neemt een sprong doordat AI-tools helpen om positieve omzetverwachtingen te stimuleren

Salesforce Inc. gaf een sterkere dan verwachte omzetprognose voor het huidige kwartaal, wat aangeeft dat klanten meer investeren in de Agentforce kunstmatige intelligentietools, terwijl investeerders voorzichtig blijven over de langetermijnimpact van AI op gevestigde softwarefabrikanten.

De aandelen stegen ongeveer 8% in de late handel nadat het vooruitzicht en de resultaten van het derde kwartaal de Wall Street-schattingen overtrof.

De vooruitzichten wijzen op AI-momentum

De omzet zal in het kwartaal dat eindigde in januari tussen 11,1 en 11,2 miljard dollar bedragen, boven de gemiddelde prognose van de analisten van ongeveer 10,9 miljard.

Salesforce zei dat de huidige resterende prestatieverplichtingen, een boekingsmaatstaf, met ongeveer 15% zouden moeten groeien, waarmee ze de verwachtingen van ongeveer 10% overtreffen en suggereren dat de vraag in het cloudportfolio verbetert.

De prognose sluit een recente overname van 8 miljard dollar op van data-integratiespecialist Informatica in, die naar verwachting ongeveer 3 procentpunten toevoegt aan de omzetgroei op korte termijn en ongeveer 4 procentpunten aan de huidige RPO.

De deal is bedoeld om de data-infrastructuur achter Agentforce en gerelateerde producten te versterken door de data-integratie, governance en kwaliteit te verbeteren.

De adoptie van agentforce versnelt

Chief Executive Officer Marc Benioff zei dat Agentforce en het Data 360-aanbod van het bedrijf nu "momentum-drivers" zijn, aangezien ondernemingen AI-agenten testen die verkoop-, service- en marketingtaken kunnen automatiseren.

Salesforce rapporteerde sinds de lancering meer dan 9.500 betaalde Agentforce-deals, een stijging ten opzichte van ongeveer 6.000 in het voorgaande kwartaal, en meldde dat de jaarlijkse terugkerende omzet voor de eenheid, waaronder AI-gerichte tools, in de periode eindigend op 31 oktober ongeveer $1,4 miljard bedroeg.

Analisten hebben gesignaleerd dat sommige klanten nog steeds in experimentele modus zijn, te midden van verwarring over prijzen en uitdagingen bij het organiseren van bedrijfsdata voor AI-workloads.

Toch suggereert de snelle groei van Agentforce en Data 360 ARR — die jaar op jaar meer dan verdubbelt — dat Salesforce ondanks concurrentie- en technologische onzekerheid een verdedigbare rol verovert in zogenaamde agentische AI.

Resultaten verlichten groei en angst voor verstoring

De omzet in het derde kwartaal steeg met ongeveer 8,6% tot $10,3 miljard, wat de consensus overeenkwam, terwijl de aangepaste winst per aandeel steeg naar $3,25, ruim boven de gemiddelde schatting van een analisten van $2,86.

De huidige resterende prestatieverplichtingen bedroegen $29,4 miljard, waarmee het de verwachtingen van ongeveer $29,1 miljard overtrof en geruststelling biedt voor de middellange termijn groeipijplijn van Salesforce.

Voor het kwartaal van januari voorspelde Salesforce een aangepaste winst van $3,02 tot $3,04 per aandeel, waarbij het gemiddelde van $3,03 werd gebrackett, en herhaalde het volledige jaar aangepaste operationele margedoel van ongeveer 34%.

Zelfs na de stijging na sluitingstijd van woensdag blijft het aandeel dit jaar met ongeveer 29% lager, terwijl beleggers debatteren of AI-platforms de vraag naar gevestigde applicatieleveranciers kunnen ondermijnen, een verhaal dat de laatste resultaten mogelijk ter discussie stellen.