Stijgende arbeidskosten dwingen Britse detailhandelaren tot banenverlies: enquête

\n

Britse detailhandelaren bereiden zich voor om werkuren van personeel te verkorten, overuren te verminderen en banen te elimineren, terwijl stijgende arbeidskosten de werving beïnvloeden.

\n

\n

Nieuwe gegevens van de British Retail Consortium tonen aan dat arbeidskosten bedrijven dwingen hun personeelsplannen te heroverwegen.

\n

\n

Deze veranderingen komen op een moment dat het economisch vertrouwen zwak blijft en de concurrentie toeneemt.

\n

\n

Detailhandelaren passen de personeelsomvang aan terwijl ze investeren in technologie om de kosten te beheersen.

\n

\n

De verschuiving weerspiegelt een bredere transformatie in de wijze waarop detailhandel bedrijven opereren, waarbij arbeid een van de grootste financiële drukpunten in de sector wordt.

\n

\n

Arbeidskosten stegen in 2025 met £5 miljard na verhogingen in de werkgeversbijdragen voor de Nationale Verzekering en een hogere wettelijke minimumloon.

\n

\n

Financiële leiders in de detailhandel zien arbeidskosten nu als een belangrijke uitdaging die de winstgevendheid en werving beïnvloedt.

\n

\n

Volgens de enquête zijn 61% van de financiële leiders in de detailhandel van plan om de werkuren te verminderen of overuren te schrappen.

\n

\n

Ondertussen verwachten 55% banen op hoofdkantoren te schrappen, en 42% is van plan om het personeelsbestand in winkels te verkleinen.

\n

\n

Deze verminderingen volgen op een daling van de werkgelegenheid in de detailhandel in de afgelopen jaren.

\n

\n

De sector heeft in het afgelopen jaar al 74.000 banen verloren. In de afgelopen vijf jaar is de werkgelegenheid in de detailhandel met 250.000 banen gedaald.

\n

\n

Minder detailhandelsbanen zullen waarschijnlijk vooral jonge werknemers treffen.

\n

\n

Detailhandel en horeca bieden traditioneel instapbanen, maar stijgende kosten en regelgevende veranderingen dwingen detailhandelaren om personeelsmodellen te heroverwegen.

\n

\n

Technologische verschuiving

\n

\n

Detailhandelaren wenden zich steeds vaker tot automatisering en digitale hulpmiddelen om de afhankelijkheid van arbeid te verminderen.

\n

\n

AI-aangedreven marketing systemen, geautomatiseerde kassa's en digitale voorraadbeheersystemen helpen bedrijven de efficiëntie te verbeteren en tegelijkertijd de personeelsbehoefte te verlagen.

\n

\n

De adoptie van technologie versnelt terwijl bedrijven reageren op hogere loonkosten en veranderingen in regelgeving.

\n

\n

Detailhandelaren geven prioriteit aan productiviteitsverbeteringen om hogere arbeidsuitgaven te compenseren en concurrentievermogen te behouden.

\n

\n

Deze veranderingen dragen bij aan de herstructurering van banen in de detailhandel, waarbij automatisering traditionele functies vervangt en de vereisten voor de arbeidskrachten hervormt.

\n

\n

Vraagdruk

\n

\n

Detailhandelaren worden ook geconfronteerd met zwakkere consumentenvraag en toenemende concurrentie.

\n

\n

Online platforms zoals Shein, Vinted en Temu blijven kopers aantrekken met lagere prijzen, waardoor de druk op traditionele retailers toeneemt.

\n

\n

Gezinnen blijven terughoudend terwijl hogere voedsel- en energiekosten de uitgavenpatronen beïnvloeden.

\n

\n

Veel consumenten sparen meer te midden van werkgelegenheidsonzekerheid en geopolitieke risico's, waardoor niet-essentiële aankopen afnemen.

\n

\n

Het economische sentiment onder financiële leiders in de detailhandel is verslechterd.

\n

\n

Uit het onderzoek blijkt dat 69% zichzelf als pessimistisch of erg pessimistisch beschreef over de economische omstandigheden, vergeleken met 56% in juli vorig jaar.

\n

\n

Slechts 14% zei optimistisch te zijn, iets hoger dan 11%.

\n

\n

Arbeidskosten vormen nu een van de grootste zorgen in de sector.

\n

\n

In totaal plaatsten 84% van de financiële leiders arbeidskosten onder de top drie uitdagingen, vergeleken met 21% eerder.

\n

\n

Beleidsonzekerheid

\n

\n

Detailhandelaren houden ook nieuwe hervormingen op het gebied van arbeidsrechten in de gaten die vanaf april van kracht worden.

\n

\n

Deze wijzigingen zullen de komende jaren geleidelijk werknemersbescherming introduceren.

\n

\n

Bedrijven zeggen dat de details van dit beleid van invloed zullen zijn op wervingsbeslissingen en de flexibiliteit van de arbeidskrachten.

\n

\n

Instapfuncties en part-time functies blijven essentieel voor de sector, maar stijgende kosten en regelgevende veranderingen dwingen detailhandelaren om personeelsmodellen te heroverwegen.

\n