OpenAI-topman bagatelliseert angst voor door AI veroorzaakte banenapocalyps

OpenAI Chief Executive Officer Sam Altman zei dinsdag dat de snelle groei en adoptie van kunstmatige intelligentie niet heeft geleid tot het banenverlies dat hij aanvankelijk vreesde, met name onder instapniveau witteboordenbanen.

Tijdens een conferentie van de Commonwealth Bank of Australia in Sydney zei Altman dat zijn eerdere zorgen over de impact van AI op de wereldwijde werkgelegenheid niet volledig waren uitgekomen.

Altman zei dat hij en andere leidinggevenden bij OpenAI ongeveer gelijk hadden met betrekking tot de technologische vooruitgang die werd voorspeld bij de lancering van ChatGPT in 2022.

Hij gaf echter toe dat ze 'er behoorlijk naast zaten' wat de bredere sociale en economische implicaties betreft.

'Ik ben blij dat ik het mis had hierover. Ik dacht dat er tegen nu meer instapniveau witteboordenbanen zouden zijn verdwenen dan er daadwerkelijk zijn verdwenen,' zei Altman tegen CBA-CEO Matt Comyn tijdens het interview.

Hij voegde eraan toe dat zijn begrip van de situatie was geëvolueerd.

OpenAI-topman blikt terug op eerdere zorgen

Altman erkende dat eerdere waarschuwingen over het potentieel van AI voor de werkgelegenheid hadden bijgedragen aan de wijdverbreide bezorgdheid rond de technologie.

'Mensen zeggen van "oh, je had de wereld een hoop bangmakerij en doemdenken kunnen besparen", maar destijds dacht ik: "ik zie dit als een reëel risico, daar moeten we waarschijnlijk over praten" en dat kan nog steeds zo zijn,' zei hij.

Hoewel Altman tijdens het gesprek geen specifieke werkgelegenheidsgegevens gaf, heeft hij eerder publiekelijk gesproken over de mogelijkheid van bedrijfstakbrede personeelsreducties als gevolg van vooruitgang in AI-technologie.

Verschillende grote internationale bedrijven, waaronder HSBC, Amazon, Standard Chartered en Commonwealth Bank of Australia, hebben aangekondigd dat sommige functies binnen hun organisaties worden vervangen of hervormd door inzet van AI-tools en automatisering.

Het 'menselijke' deel van werk blijft belangrijk, zegt Altman

Altman zei dat zijn kijk op AI en werk is verschoven toen hij besefte dat veel banen menselijke interactie omvatten die technologie nog niet volledig kan repliceren.

Hij legde uit dat hij had geëxperimenteerd met het laten beantwoorden van Slack- en e-mailberichten door AI-systemen, voordat hij besloot sommige communicatie weer persoonlijk af te handelen.

'Ik liet het berichten beantwoorden met de mededeling "dit is Sam's AI", en dat was voor mij een overtuigend voorbeeld dat we echt om mensen geven,' zei hij.

Altman voegde eraan toe dat menselijke interactie een belangrijk onderdeel blijft van communicatie en professionele relaties.

'We hechten echt waarde aan onze interacties met mensen, en dit werk, waar een groot deel van mijn tijd in gaat zitten, is niet iets waarvan ik me kan voorstellen dat ik het op korte termijn aan een AI zou uitbesteden,' zei hij.

Die ervaring, merkte Altman op, veranderde zijn perspectief op hoe AI de arbeidsmarkt op de lange termijn zou kunnen beïnvloeden.