Black Friday: kan impulskjøp redde forhandlere i en forkortet feriesesong?

Black Friday, den tradisjonelle kickoffen til julehandelsesongen, kom med en vri i år: en betydelig forkortet tidsramme.

Med bare 26 dager mellom Thanksgiving og jul, sammenlignet med 31 dager i 2022, sto forhandlere overfor en komprimert salgssesong, noe som la press på julesalgsstrategiene deres.

Denne komprimerte tidsrammen, kombinert med inflasjonstrøtte forbrukere, skapte en unik utfordring for bedrifter som hadde som mål å maksimere fortjenesten i denne avgjørende perioden.

National Retail Federation, en amerikansk detaljhandelsgruppe, forventer at omtrent 85,6 millioner shoppere kommer til butikkene i år, en merkbar økning fra fjorårets 76 millioner.

Tilbud og rabatter dominerer scenen

Fra eksklusive Taylor Swift-varer hos Target til kraftige rabatterte pufferfrakker hos Walmart, forhandlere over hele verden trakk alt for å lokke gode kjøpskunder.

I Europa begynte Black Friday-rushet tidligere, med britiske forhandlere som John Lewis som tilbyr betydelige rabatter på elektronikk og andre varer – opptil £300 ($381) rabatt på Samsung TV-er og betydelige reduksjoner på Nespresso-maskiner og Apple-produkter.

Currys, en London-notert forbrukerelektronikkforhandler, rapporterte et sterkt salg av populære varer som PlayStation 5, frityrkokere og retroteknologi.

Entusiasmen var ikke begrenset til elektronikk; klesforhandlere deltok også, med Kate Isaienko, en shopper i London, som fremhevet de stigende klesprisene hos Zara siden de flyttet fra Ukraina og grep Black Friday-rabattene som en mulighet til å spare.

Amerikanske forhandlere slutter seg til kampen

Over Atlanterhavet åpnet store amerikanske forhandlere som Walmart og Target dørene tidlig på Black Friday, og tilbyr et bredt spekter av tilbud.

Walmart, med sine 4700 amerikanske butikker, startet sitt Black Friday-salg 11. november, og tilbyr rabatter på elektronikk, leker, klær og kjøkkenapparater.

Target, med 1 963 lokasjoner, startet også salget på Thanksgiving, med betydelige priskutt på elektronikk, leker og kjøkkenapparater.

Videre utnytter Target eksklusive varer, for eksempel produkter med «Wicked»-tema, for å trekke kunder.

Psykologien til impulsive utgifter

"Med færre dager til å handle, er det mer sannsynlig at forbrukere foretar spontane kjøp, noe som bidrar til detaljhandelsvekst i høytiden," sa Marshal Cohen, sjef for detaljhandel i Circana, til Reuters.

Dette fremhever den avgjørende rollen til impulskjøp for å øke salget av ferier for forhandlere.

Beyond the doorbusters

Mens tradisjonelle "doorbuster"-avtaler fortsatt er en Black Friday-innsats, fortsetter skiftet mot netthandel.

For å motvirke denne trenden, fokuserer mange store fysiske forhandlere i økende grad på å skape oppslukende opplevelser i butikken for å trekke kunder.

Eksempler inkluderer Ray-Bans augmented reality-brilledemonstrasjoner, ekstra store TV-er på Best Buy og spatjenester på Nordstrom.