OpenAIs ChatGPT Pro taper penger, innrømmer administrerende direktør Sam Altman

OpenAI-sjef Sam Altman har avslørt at selskapets $200-per-måned ChatGPT Pro-plan for tiden går med tap.

Denne overraskende innrømmelsen kommer mens selskapet sliter med den høye etterspørselen etter sine førsteklasses AI-tjenester.

I en serie innlegg på X uttalte Altman: "Jeg personlig valgte prisen, og trodde vi ville tjene litt penger," og fremhevet den uventede populariteten til tjenesten som har overgått deres første anslag.

Denne utviklingen reiser spørsmål om den økonomiske levedyktigheten til OpenAIs nåværende prisstruktur og dens generelle vei til lønnsomhet.

Etterspørselen etter avansert AI overgår forventningene

ChatGPT Pro ble lansert sent i fjor, og gir brukere tilgang til en oppgradert versjon av OpenAIs avanserte "reasoning" AI-modell, kjent som o1 pro-modus.

Den gir også opphevede hastighetsgrenser på forskjellige andre verktøy, for eksempel Sora-videogeneratoren.

Etterspørselen etter disse forbedrede egenskapene har økt utover OpenAIs forventninger, noe som har ført til større bruk og følgelig høyere driftskostnader.

Denne høye bruken bidrar til planens ulønnsomhet.

OpenAIs vei til lønnsomhet er fortsatt usikker

Til tross for å ha samlet inn rundt 20 milliarder dollar siden grunnleggelsen, er OpenAI ennå ikke lønnsomt.

Rapporter tyder på at selskapet forventet å tape rundt 5 milliarder dollar på en omsetning på 3,7 milliarder dollar i fjor.

Disse betydelige utgiftene stammer fra faktorer som bemanning, kontorleie og de betydelige kostnadene forbundet med opplæring av AI-modeller.

På et tidspunkt kostet ChatGPT alene OpenAI anslagsvis $700 000 per dag.

Nylig erkjente OpenAI at de trenger "mer kapital enn de forestilte seg" når de forbereder seg på en restrukturering av bedriften med sikte på å tiltrekke seg nye investeringer.

For å oppnå lønnsomhet vurderer selskapet angivelig å øke prisene på sine ulike abonnementsnivåer.

OpenAI anslår optimistisk at inntektene vil nå 100 milliarder dollar i 2029, tilsvarende det nåværende årlige salget til Nestlé.

Øyne på fremtiden: fra AGI til superintelligens

I et innlegg på sin personlige blogg delte Sam Altman at han mener at OpenAI nå «vet [er] hvordan man bygger [kunstig generell intelligens]» slik selskapet tradisjonelt har forstått det, og begynner å vende fokuset mot «superintelligens».

Altman uttalte:

Han antydet tidligere at superintelligens kunne være «noen tusen dager» unna, og at dens ankomst ville være «mer intens enn folk tror».

Definerer veien til superintelligens

AGI, eller kunstig generell intelligens, er et komplekst konsept, men OpenAI definerer det som "svært autonome systemer som utkonkurrerer mennesker på mest økonomisk verdifullt arbeid."

OpenAI og Microsoft, oppstartens nære samarbeidspartner og investor, har også en definisjon av AGI: AI-systemer som kan generere minst 100 milliarder dollar i overskudd.

Når OpenAI når dette målet, vil Microsoft miste tilgangen til teknologien sin, i henhold til en avtale mellom de to selskapene.

Selv om det er uklart hvilken definisjon Altman refererte til, ser det ut til at han heller mot førstnevnte.

Altman har også antydet at AI-agenter - AI-systemer som er i stand til å utføre spesifikke oppgaver autonomt - kan "bli med i arbeidsstyrken" i år og "endre produksjonen til selskaper vesentlig."

"Vi fortsetter å tro at det å iterativt legge gode verktøy i hendene på folk fører til gode, bredt distribuerte resultater," skrev han.