Cracker Barrel-aksjen tar seg opp etter at Trump oppfordrer til å gå tilbake til gammel logo

Aksjene i Cracker Barrel Old Country Store hoppet mer enn 5 % tirsdag etter at president Donald Trump veide inn på restaurantkjedens polariserende rebranding, og oppfordret den til å gjenopprette sin gamle logo.

Aksjen hadde falt forrige uke etter et offentlig tilbakeslag mot selskapets nye design, som fjernet figuren til en sittende mann, og utløste et opprør blant lojale kunder og konservative kommentatorer.

Trumps kommentarer på Truth Social sendte aksjene høyere, selv om selskapet har slitt med å opprettholde momentum de siste årene.

Trump oppfordrer til å gå tilbake til gammel logo

«Cracker Barrel bør gå tilbake til den gamle logoen, innrømme en feil basert på kunderespons (den ultimate meningsmålingen), og administrere selskapet bedre enn noen gang før,» skrev Trump tirsdag morgen.

Kilde: Truth Social

Presidenten la til at selskapet hadde generert «en milliard dollar i gratis publisitet» og oppfordret det til å holde en stor pressekonferanse. "Gjør Cracker Barrel til en VINNER igjen," skrev han.

Sammenligninger med Bud Light-tilbakeslag

Merkevareeksperter sammenlignet kontroversen med Bud Lights høyprofilerte markedsføringskrise i 2023, da en kampanje med transkjønnet influencer Dylan Mulvaney utløste en boikott og tvang Anheuser-Busch til skadekontroll.

"I likhet med Bud Light endte Cracker Barrel opp med å fremmedgjøre kjernekundebasen deres," sa David E. Johnson, administrerende direktør i Strategic Vision PR Group i Atlanta, i en Barron's-rapport.

Han la til at Trumps intervensjon «bare vil holde historien i nyhetene».

Cracker Barrels aksje har mistet mer enn halvparten av verdien de siste tre årene ettersom salget fortsatt er tregt i den post-pandemiske tiden.

Aksjene, som følges nøye på grunn av en relativt høy shortinteresse, beveger seg ofte kraftig på nyhetsutviklingen.

Selskapet forsvarer nytt design

Den Tennessee-baserte kjeden kunngjorde 19. august at den femte logooppdateringen var "forankret enda tettere til den ikoniske tønneformen og ordmerket som startet det hele."

Men fjerningen av «old timer»-figuren, inspirert av grunnleggeren Dan Evins' onkel Herschel, utløste tilbakeslag.

Donald Trump Jr. sluttet seg til kritikken og kalte endringen «steril, sjelløs merkevarebygging» i et innlegg på X.

Som svar la Cracker Barrel ut et langt notat på nettsiden sin, og forsikret kundene om at mannen ville fortsette å vises på menyer, veiskilt og i butikkene deres.

"Han skal ingen steder - han er familie," skrev selskapet, og la til at stifter som gyngestoler,, knaggspill og gavebutikken forblir uendret.

Tapt mulighet, sier eksperter

Johnson hevdet at selskapet håndterte utrullingen og forsvaret feil.

«Hvis rebrandingen var en kolossal feil, var responsen enda verre,» sa han. "Som et gjestfrihetsselskap vil du at alle interessentene dine skal kjøpe seg inn."

Cracker Barrel ble grunnlagt i 1969 i Libanon, Tennessee, og driver nesten 660 selskapseide restauranter i 43 stater og eier også Maple Street Biscuit Co.