Salesforce tar fart ettersom AI-verktøy bidrar til å skape positive inntektsutsikter

Salesforce Inc. ga en sterkere enn forventet inntektsprognose for inneværende kvartal, noe som signaliserer at kundene begynner å bruke mer på deres Agentforce-verktøy for kunstig intelligens, selv om investorer fortsatt er skeptiske til AIs langsiktige påvirkning på eldre programvareprodusenter.

Aksjene steg omtrent 8 % i sen handel etter at selskapets utsikter og resultater for tredje kvartal overgikk Wall Streets anslag.

Utsiktene peker på AI-momentum

Inntektene vil være 11,1 til 11,2 milliarder dollar i kvartalet som endte i januar, over analytikernes gjennomsnittlige prognose på omtrent 10,9 milliarder dollar.

Salesforce sa at nåværende gjenværende ytelsesforpliktelser, en måleenhet for bestillinger, bør vokse med omtrent 15 %, noe som slår forventningene på omtrent 10 % og antyder økt etterspørsel i hele skyporteføljen.

Prognosen inkluderer et nylig oppkjøp på 8 milliarder dollar av dataintegrasjonsspesialisten Informatica, som forventes å legge til omtrent 3 prosentpoeng til den kortsiktige inntektsveksten og omtrent 4 prosentpoeng til dagens RPO.

Avtalen er utformet for å styrke datasystemet bak Agentforce og relaterte produkter ved å forbedre dataintegrasjon, styring og kvalitet.

Agentforce-adopsjonen akselererer

Administrerende direktør Marc Benioff sa at Agentforce og selskapets Data 360-tilbud nå er «momentumdrivere», ettersom virksomheter tester AI-agenter som kan automatisere salgs-, service- og markedsføringsoppgaver.

Salesforce rapporterte mer enn 9 500 betalte Agentforce-avtaler siden lanseringen, opp fra omtrent 6 000 i forrige kvartal, og opplyste at den årlige tilbakevendende inntekten for enheten som inkluderer AI-fokuserte verktøy nådde omtrent 1,4 milliarder dollar i perioden som endte 31. oktober.

Analytikere har påpekt at noen kunder fortsatt er i eksperimenteringsmodus, midt i forvirring rundt priser og utfordringer med å organisere bedriftsdata for AI-arbeidsbelastninger.

Likevel tyder den raske veksten i Agentforce og Data 360 ARR — som mer enn dobler seg år for år — på at Salesforce skaper en forsvarlig rolle i såkalt agentisk AI til tross for konkurranse og teknologisk usikkerhet.

Resultater demper vekst og frykt for forstyrrelser

Inntektene i tredje kvartal økte med omtrent 8,6 % til 10,3 milliarder dollar, noe som tilsvarer konsensus, mens justert inntjening per aksje steg til 3,25 dollar, komfortabelt foran analytikernes gjennomsnittlige estimat på 2,86 dollar.

Nåværende gjenværende ytelsesforpliktelser utgjorde 29,4 milliarder dollar, noe som overgikk prognosene på rundt 29,1 milliarder dollar og ga trygghet i Salesforces mellomlangsiktige vekstpipeline.

For januarkvartalet anslo Salesforce justert resultat på 3,02 til 3,04 dollar per aksje, med et gjennomsnitt på 3,03 dollar, og gjentok sitt helårsmål for justert driftsmargin på omtrent 34 %.

Selv etter onsdagens oppgang etter stengetid, ligger aksjen fortsatt nede med omtrent 29 % i år, ettersom investorer diskuterer om AI-plattformer kan redusere etterspørselen etter etablerte applikasjonsleverandører, en fortelling de siste resultatene kan begynne å utfordre.