ChatGPT przekracza 1 mld użytkowników, opór wobec AI nie przeszkadza

ChatGPT firmy OpenAI osiągnął kamień milowy, stając się najszybszą aplikacją, która zdobyła miliard miesięcznych użytkowników.

Osiągnięcie przypada w czasie, gdy sztuczna inteligencja znajduje się pod rosnącą kontrolą ze strony pracowników, studentów, decydentów, a nawet czołowych twórców AI.

Mimo narastających obaw dotyczących wpływu tej technologii na miejsca pracy, prywatność i społeczeństwo, tempo przyjmowania przez użytkowników nadal przyspiesza na całym świecie.

Według szacunków firmy zajmującej się analizą rynku Sensor Tower, ChatGPT osiągnął miliard miesięcznych aktywnych użytkowników (MAU) w maju, mniej więcej trzy i pół roku po uruchomieniu w listopadzie 2022 r.

Ten kamień milowy pobił poprzedni rekord ustanowiony przez Google Maps, które potrzebowały około pięciu lat, by osiągnąć podobny poziom adopcji.

Najnowsze dane uwidaczniają rosnący rozdźwięk między nastrojami publicznymi a zachowaniami konsumentów — platformy AI przyciągają rekordowe liczby użytkowników, nawet gdy obawy wobec technologii stają się coraz bardziej widoczne.

ChatGPT dominuje na rynku AI

Flagowy chatbot OpenAI nadal wyraźnie przoduje na szybko rosnącym rynku AI.

Firma podała w lutym, że ChatGPT przekroczył 900 milionów tygodniowych aktywnych użytkowników na platformach webowych i mobilnych.

OpenAI twierdziło także, że platforma generowała ponad sześciokrotnie więcej miesięcznych odsłon w sieci i sesji mobilnych niż jej najbliższy konkurent w segmencie AI.

Dane Sensor Tower pokazują , że ChatGPT pozostaje najpowszechniej używaną aplikacją AI, wyprzedzając konkurencyjne platformy, w tym Gemini Google’a, Doubao ByteDance’a i jego zagraniczny wariant Dola, a także Claude firmy Anthropic.

Jednak konkurenci zaczynają zmniejszać dystans.

Według szacunków Sensor Tower miesięczne użycie Claude wzrosło o 640% rok do roku, podczas gdy Meta AI odnotowało wzrost o 973%.

Dla porównania baza użytkowników ChatGPT wzrosła o 62% w tym samym okresie.

Abe Yousef, starszy analityk ds. insights w Sensor Tower, powiedział serwisowi CNBC, że konkurencyjne platformy skorzystały z usprawnień ich modeli bazowych oraz z zmieniających się postrzegań wśród użytkowników.

Nastroje publiczne wpływają na zachowania użytkowników

Choć adopcja AI nadal rośnie, nastroje publiczne coraz bardziej wpływają na to, jak użytkownicy angażują się na poszczególnych platformach.

Yousef wskazał na lutowe porozumienie OpenAI z Departamentem Obrony USA jako istotny przykład.

Według Sensor Tower odinstalowania aplikacji ChatGPT wzrosły o około 295% dzień do dnia 28 lutego, jednego dnia po ogłoszeniu partnerstwa OpenAI z Pentagonem.

W tym samym czasie firma Anthropic odnotowała wzrost zainteresowania użytkowników.

Claude wspiął się na pierwsze miejsce w App Store w tamten weekend i po raz pierwszy przewyższył ChatGPT pod względem liczby pobrań w USA, po tym jak firma odmówiła udziału w operacjach związanych z Pentagonem.

Rywalizacja między obiema firmami nasiliła się także w związku z przygotowaniami do wejścia na giełdę.

OpenAI złożyło dokumenty związane z pierwszą ofertą publiczną w poniedziałek, niedługo po tym, jak Anthropic tydzień wcześniej złożył prospekt IPO w amerykańskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd.

Obawy dotyczące AI nadal rosną

Szybka adopcja AI towarzyszyła rosnącym ostrzeżeniom o ryzykach związanych z technologią.

Anthropic niedawno zaapelował o wstrzymanie globalnego rozwoju AI, ostrzegając, że niekontrolowany postęp może stać się trudny do opanowania.

„Jeśli systemy będą zdolne w pełni tworzyć własnych następców, sposoby ich zabezpieczania, monitorowania i kształtowania ich zachowań staną się znacznie ważniejsze” — napisała firma na blogu.

Te obawy odzwierciedlają ostrzeżenia wystosowane przez papieża Leona w liście opublikowanym 25 maja, w którym wskazał ryzyka m.in. pogłębiających się nierówności i zagrożeń dla bezpieczeństwa publicznego wynikających ze wzrostu popytu na AI.

Pytania o wpływ AI pojawiły się również na kampusach uniwersyteckich.

Podczas ceremonii rozdania dyplomów w całych Stanach Zjednoczonych absolwenci podobno wygwizdali wzmianki o AI, obawiając się, że technologia może zastąpić stanowiska na poziomie podstawowym oraz stworzyć szersze wyzwania etyczne i środowiskowe.

Dynamika adopcji pozostaje nienaruszona

Pomimo rosnącego sceptycyzmu eksperci branżowi uważają, że adopcja AI raczej się nie spowolni.

ONZ oszacowała, że globalny rynek AI może przekroczyć 4,8 bln USD do 2033 r., co podkreśla oczekiwania dalszego wzrostu.

„Choć negatywne nastawienie wobec AI niewątpliwie rośnie, konsumenci coraz częściej korzystają z tych platform i polegają na nich” — powiedział Yousef z Sensor Tower, cytowany w raporcie CNBC.