Entrevista: 'Mulheres indianas não são tímidas, elas sabem o que querem', diz Sybil Shiddell, da Gleeden

Dos romances na escola e na faculdade com ligações noturnas para relacionamentos que florescem em aplicativos que quebram as barreiras de localização e tempo, o namoro na Índia evoluiu muito.

Sua evolução também refletiu as mudanças nas normas sociais e na dinâmica de gênero.

A tendência de usar aplicativos de namoro para conhecer um parceiro em potencial ou até mesmo um cônjuge começou com o Tinder em 2013, que revolucionou o mercado ao popularizar o namoro baseado em deslizar, especialmente em metrópoles como Delhi, Mumbai e Bengaluru.

Desde então, o mercado de aplicativos de namoro está ganhando novos participantes, cada um se diferenciando dos outros com base em recursos feitos sob medida para atender às preferências de namoro de cada um.

Aplicativos para relacionamentos extraconjugais, ou uma "conexão extraconjugal", se preferir, são resultado dessa mudança, e o crescimento da plataforma francesa de namoro extraconjugal Gleeden para 3 milhões de usuários na Índia (25% de sua base global de usuários) é testemunho da paisagem em evolução dos casamentos e relacionamentos de longo prazo.

A Invezz teve uma conversa franca com Sybil Shiddell, gerente nacional da Gleeden na Índia, sobre como as mulheres indianas em casamentos e relacionamentos de longo prazo estão cada vez mais assumindo seu desejo de se sentirem vistas e valorizadas além de migalhas.

Essa mudança, disse Shiddell, contribuiu para o rápido crescimento de usuárias, que agora representam 40% da base de usuários do Gleeden.

A conversa também abordou os desafios da empresa em comercializar seus serviços, as estratégias criativas que adotou para superá-los, seus esforços para atingir um público mais jovem e seu posicionamento como uma plataforma para explorar relacionamentos não monogâmicos — não apenas um aplicativo de namoro extraconjugal.

Invezz: Como tem sido a experiência do Gleeden na Índia desde seu lançamento?

O aplicativo nasceu na França em 2009, então já estamos no mercado há muito tempo.

Nossa experiência na Índia já tem oito anos. Oficialmente, o aplicativo foi lançado na Índia em 2018, mas começamos a ganhar usuários da Índia já em 2017.

Esses usuários estavam chegando espontaneamente, sem nenhuma atividade de marketing ou comunicação sobre o aplicativo. Ele estava simplesmente disponível nas lojas de aplicativos, mas os usuários indianos o encontraram e se inscreveram.

Vendo esse crescimento orgânico, começamos a prestar atenção. Ficou claro que esse mercado tinha potencial — as pessoas estavam procurando ativamente por nós, nos encontrando e se inscrevendo.

Menos de um ano depois, lançamos oficialmente na Índia. Isso significou fazer parceria com uma agência local e desenvolver uma estratégia de marketing para o país.

O crescimento e a evolução do Gleeden Índia

Sinceramente, eu sempre digo isso — não para bajular ninguém, mas porque é verdade — a Índia é meu mercado favorito.

Surpreendentemente, nunca enfrentamos reações negativas, apesar da natureza controversa do nosso serviço.

Acredito que isso se deve ao fato de nossa plataforma ter sido compreendida pelo que ela realmente é: um espaço bonito onde pessoas com desejos e expectativas semelhantes podem se conectar de forma transparente, sem enganos.

A maioria dos nossos usuários está satisfeita com a companhia virtual e não busca necessariamente nada além disso.

Claro, alguns o fazem, mas para muitos, a companhia virtual é mais do que suficiente. Como resultado, nunca fomos conhecidos como um aplicativo para trapaça.

Isso também acontece porque nossa estratégia de comunicação nunca promoveu a trapaça abertamente.

Em vez disso, nossas mensagens e histórias sempre giraram em torno de casais — ajudando-os a se reconectar, reacender seus relacionamentos e melhorar seu vínculo.

Despenalização do adultério, pontos de virada da Covid-19 para o Gleeden, Índia

Nosso maior crescimento na Índia aconteceu em 2018. Isso não foi apenas devido aos nossos esforços estruturados de marketing, mas também por causa de uma mudança cultural significativa.

Outro marco importante para nós foi a COVID-19. Como todos os aplicativos de namoro, vimos um aumento no número de usuários durante a pandemia.

Com os bloqueios e restrições em vigor, as pessoas precisavam de conexões sociais fora de seus círculos imediatos, e os aplicativos de namoro forneceram exatamente isso.

A Índia continua sendo um mercado-chave para nós, crescendo constantemente a cada ano. Em 2024, atingimos 3 milhões de usuários — uma conquista significativa, considerando que somos um aplicativo de namoro de nicho.

Não promovemos sedução, sexo ou uma experiência parecida com a de uma acompanhante. Em vez disso, atendemos às necessidades das mulheres — seu desejo por amizade, conexões e companhia.

Esse foco nos diferencia de plataformas semelhantes e garante que as mulheres se sintam seguras dentro do Gleeden.

Por que o Gleeden é uma plataforma centrada nas mulheres?

Em nossa plataforma, as mulheres dão o primeiro passo. Elas decidem com quem querem conversar, quando compartilhar suas fotos e quem pode vê-las.

As fotos de perfil não são obrigatórias, o que adiciona uma camada extra de privacidade: os usuários decidem quem tem acesso às suas imagens.

Além disso, o aplicativo é gratuito para mulheres, enquanto os homens devem pagar pelo serviço. Isso cria uma barreira de entrada natural, garantindo que os homens que se inscrevem estejam genuinamente interessados em interações significativas, em vez de assédio casual.

Quando as pessoas precisam pagar, elas têm menos probabilidade de perder tempo ou se comportar de forma inadequada, o que ajuda a manter a qualidade da nossa base de usuários.

Invezz: Qual foi a motivação por trás de tornar o Gleeden focado em mulheres? Foi para manter a qualidade estabelecendo uma barreira de entrada?

Em parte, sim. Mas o mais importante é que foi nosso principal diferencial em um mercado competitivo.

Não fomos a primeira plataforma de namoro extraconjugal — a Ashley Madison já era gigante nesse espaço. Em 2009, era o maior serviço de namoro extraconjugal do mundo.

No entanto, o Ashley Madison era voltado principalmente para homens e tinha uma marca muito masculina, focada em casos extraconjugais. Decidimos que não queríamos isso.

Nossa abordagem também foi influenciada por um elemento cultural. O Gleeden nasceu na França, um país com tradições profundas de namoro, romance, poesia e diálogo.

Na cultura francesa, espera-se que os homens se esforcem para conquistar as mulheres. Essa perspectiva cultural moldou nossa visão para o Gleeden.

Então queríamos traduzir toda essa ideia de relacionamento extraconjugal como algo sexy, mas também platônico e romântico.

Queríamos ser mais tradicionais, porque, novamente, na maioria das vezes, as mulheres apreciam romance, esforço e se sentir especiais — elas querem ser cortejadas, mas de forma gentil, e é por isso que decidimos colocá-las no centro da nossa plataforma.

As mulheres indianas não são tímidas, elas sabem o que querem

Invezz: Então você vê esse componente cultural alinhado com sua experiência na Índia? Você poderia compartilhar algumas ideias?

Sim, minhas percepções são incríveis porque as mulheres indianas são aventureiras. Elas não são tímidas. Elas sabem o que querem e são muito assertivas a respeito disso.

Do ponto de vista de um estrangeiro, é comum ouvir o clichê de que as mulheres indianas são submissas e "esposas", mas isso não é verdade.

O país está evoluindo rapidamente, e isso não vale apenas para a geração mais jovem, mas também para as mulheres mais velhas.

Muitos deles, especialmente aqueles em relacionamentos ou casamentos de longo prazo, sabem exatamente o que querem.

Elas podem já ser esposas, mães e as chamadas "anjos da casa", mas na vida privada, elas querem explorar seu lado mais ousado.

E quando se sentem seguros, eles o fazem sem hesitação.

Então as mulheres indianas não têm medo de perguntar e vão direto ao ponto. Isso é fantástico porque quebra estereótipos ultrapassados.

Na verdade, elas são mulheres muito contemporâneas, nada diferentes de suas contrapartes nos países ocidentais.

40% dos 3 milhões de usuários do Gleeden na Índia são mulheres

Invezz: Dos seus 3 milhões de usuários na Índia, quantos são mulheres? Além disso, qual é a participação de mercado que o Gleeden tem no mercado geral de aplicativos de namoro da Índia?

Ok, então, no geral, nosso aplicativo acaba de ultrapassar 12 milhões de usuários globalmente. Nosso principal mercado, porque estamos lá há mais tempo, é a França.

Mas a Índia agora é nosso segundo maior mercado em termos de usuários, seguida pela Itália em terceiro lugar. Diante desse crescimento, precisamos manter uma presença consistente na Índia.

Quando começamos, nossa base de usuários era composta por cerca de 20% de mulheres e 80% de homens. No entanto, após nove anos, agora temos quase o mesmo equilíbrio de gênero que na Europa — 40% de mulheres e 60% de homens.

É normal que aplicativos de namoro tenham mais usuários do sexo masculino, pois eles são mais propensos a "sair por aí".

Mas o fato de nossa audiência feminina na Índia ter crescido para quase o mesmo nível que na Europa é uma conquista significativa.

Isso significa que conseguimos falar com nosso público principal — mulheres — até mesmo na Índia. E isso nos deixa muito orgulhosos.

Limitações enfrentadas ao comercializar um aplicativo de namoro extraconjugal

No que diz respeito à nossa estratégia de marketing na Índia, ela difere significativamente de outros países devido às restrições à publicidade direta.

Canais tradicionais, como TV e campanhas externas, são difíceis porque é muito explícito declarar o que fazemos.

Embora não enfrentemos necessariamente reações negativas, encontramos barreiras no nível inicial, então nem tentamos esses métodos.

Em vez disso, focamos em iniciar conversas por meio da mídia, discutindo tópicos como relacionamentos, amor, casamento e infidelidade.

Exploramos questões como o papel da infidelidade no casamento, o conceito de relacionamentos não monogâmicos e a tendência silenciosa, mas crescente, de casamentos abertos e poliamor.

Ao participar dessas discussões, nos colocamos no centro da conversa, incentivando as pessoas a explorarem essas ideias em um espaço virtual seguro, por meio do Gleeden.

Não incentivamos a traição aberta, mas encorajamos diferentes perspectivas sobre relacionamentos, permitindo que os usuários explorem novas conexões e experiências online.

Na maioria das vezes, é mais do que suficiente ter esses "micro-casos" virtuais que lhe dão o tipo de validação, elogios e atenção que eles podem não mais receber de seus maridos.

Muitas vezes, os casamentos evoluem para uma relação mais de companheirismo, assemelhando-se a relações entre irmãos, onde a paixão se apaga.

Você ainda ama seu parceiro, mas talvez precise apenas de um pouco mais de atenção ou carinho.

Além disso, receber atenção externa pode fazer uma pessoa se sentir mais valorizada e confiante, contribuindo positivamente para seu relacionamento principal, trazendo felicidade e satisfação para o lar.

Além de discussões sérias, também adotamos uma abordagem mais descontraída e popular.

Em setembro, lançamos nosso primeiro show de comédia stand-up focado em relacionamentos, namoro e infidelidade.

O humor torna mais fácil discutir tópicos delicados, e o programa foi super divertido.

Agora estamos usando conteúdo digital do programa — vídeos e reels — para construir uma estratégia digital com o objetivo de aumentar a conscientização da marca e atingir um público mais jovem.

A geração mais jovem está aberta a experimentar relacionamentos não monogâmicos

Invezz: Qual é a faixa etária média dos usuários da sua plataforma atualmente?

Considerando que é um site de namoro extraconjugal, é claro que são trinta. Porque às vezes você precisa ser casado por muito tempo para realmente precisar de algo diferente.

Mas agora estamos tentando falar sobre o assunto também com as gerações mais jovens, porque elas estão considerando todos esses tipos de relacionamentos não monogâmicos que também podem ser encontrados no Gleeden.

Invezz: Então você também está tentando se expandir para uma plataforma para relacionamentos não monogâmicos e não se restringindo a ser apenas um site para relacionamentos extraconjugais?

Sim, também estamos nos tornando um espaço onde casais interessados em poliamor ou não-monogamia podem se conectar com segurança.

Ao contrário de aplicativos como Hinge, Bumble ou Tinder — que são projetados para encontrar parceiros de longo prazo — focamos em diferentes tipos de conexões.

Acho que a última afirmação do Hinge é "o aplicativo que você precisa deletar", porque quando encontrar seu parceiro, não precisará mais dele.

Não somos isso. Somos um site de namoro extraconjugal. Então é tipo: você pode vir ao Gleeden, encontrar alguém, depois voltar para o seu parceiro e depois voltar para o Gleeden.

Não estamos vendendo amor eterno, namoro ou casamento. Você pode encontrá-los — talvez encontre sua alma gêmea, mas geralmente você usa aplicativos de namoro tradicionais para isso.

Desagregação geográfica da base de usuários e tendências de namoro em 2025

Invezz: Você também poderia nos dar uma análise geográfica da base de usuários na Índia? Li que Bangalore tem o maior número de usuários...

Sim, Bangalore tem 20% da comunidade indiana. É a cidade mais importante, onde temos mais usuários, seguida por Mumbai, Calcutá, Nova Délhi e Pune — principalmente as cidades de primeiro nível, porque a mentalidade também é mais aberta nessas cidades.

Cidades maiores também oferecem melhores oportunidades de geolocalização. Você pode encontrar um amante na mesma cidade, mas não é como se ele/ela fosse seu vizinho.

Quanto menor a cidade, maior o risco de encontrar alguém que você já conhece. Mas também temos usuários em cidades menores que realmente moram lá, mas encontram conexões em cidades maiores.

Invezz: Quais tendências você viu no âmbito do namoro extraconjugal ou namoro fora de um relacionamento desde o lançamento do Gleeden na Índia? E olhando para 2025, qual tendência você acha que se destacará no namoro e nos relacionamentos extraconjugais?

Bem, como estávamos falando, com certeza, relacionamentos não monogâmicos e relacionamentos não tradicionais.

Porque casais de longo prazo, depois de um tempo, querem se expandir e experimentar por diversão. E, claro, o Gleeden é o lugar perfeito para começar.

Fizemos uma pesquisa há dois anos e vamos fazer outra este ano para analisar as tendências.

Quando realizamos esses estudos, fazemos com a Ipsos. Então eles são realizados cientificamente e realmente nos dão uma percepção do que o país está pensando.

67% dos indianos estão interessados em experimentar relacionamentos não monogâmicos

Uma das descobertas de dois anos atrás, que acredito estar se tornando ainda maior, é que 67% dos indianos declararam estar interessados em experimentar um relacionamento não monogâmico.

Além disso, se eu me lembro corretamente — mas vou verificar esse número —, 62% já haviam tentado esse tipo de relacionamento pelo menos uma vez, o que foi muito interessante.

Da perspectiva de um estrangeiro, você sempre pensa na Índia como um país muito tradicional, voltado para o casamento e para a família.

E então você descobre que, a portas fechadas, as pessoas são super abertas — ainda mais abertas do que na Itália.

A Itália é um país muito tradicional. Nós ficamos muito entediados por esse ponto de vista. A Índia não.

Então acredito que esse tipo de relacionamento, ou pelo menos o desejo de tentar, vai crescer.

A segunda tendência que vimos, que sempre enfatizo porque é surpreendente, é a de pessoas solteiras usando o Gleeden.

Pessoas solteiras também usam o Gleeden por questões de privacidade e problemas de compromisso

Isso é incrível. É como: por quê? Qual o sentido de uma pessoa solteira se inscrever no Gleeden? Somos abertamente um serviço de namoro extraconjugal.

Mas então começamos a investigar esse fenômeno.

E basicamente, o que as pessoas solteiras gostam no Gleeden é a privacidade que oferecemos. Outros aplicativos de namoro são apenas catálogos. Seu rosto está lá. Você pode encontrar todo mundo — pode encontrar seus amigos.

Então, se as pessoas não querem anunciar que estão namorando novamente, porque talvez tenham passado por um término doloroso ou um divórcio, elas preferem mais privacidade.

Invezz: Também é uma tendência emergente que pessoas solteiras queiram se envolver com indivíduos casados ou que já estejam em relacionamentos porque querem ter uma conexão sem a responsabilidade?

Exatamente. Na maioria das vezes, é sobre namoro casual. Se eu estiver solteiro e a pessoa for casada, há uma grande chance de eu não ter que me comprometer. As coisas são claras.

Esperamos fechar 2025 com mais um milhão de usuários

Invezz: Qual é o tamanho da sua equipe na Índia? Vocês têm um escritório aqui?

A equipe é composta por cerca de 10 pessoas. Não temos um escritório físico. Não temos nenhum em lugar nenhum.

O escritório somos essencialmente nós — viajando. É incomum porque, apesar de ser uma grande plataforma que opera em vários países, a equipe central é bem pequena.

Preferimos trabalhar com profissionais e agências locais que entendem a realidade de cada país em que operamos. Em termos de funcionários diretos, somos uma equipe muito pequena.

Invezz: Você tem uma base de usuários alvo para os próximos anos?

Eu adoraria adicionar mais um milhão de usuários até o final deste ano, mas veremos.

Quando lançamos estudos com dados e tendências novos, geralmente vemos um aumento nas assinaturas.

Sou ambicioso e espero fechar 2025 com mais um milhão de usuários, mas não quero dar azar.