IKEA fechará grandes lojas na China enquanto queda imobiliária remodela a estratégia de varejo

A IKEA está fechando várias de suas lojas de grande formato na China enquanto reformula sua forma de alcançar os clientes em um mercado remodelado por uma longa recessão imobiliária e uma concorrência mais intensa.

A varejista sueca de móveis está se afastando do modelo de caixa azul de longa data em algumas grandes cidades e dando maior ênfase a lojas menores e entregas mais rápidas.

A mudança reflete mudanças nos padrões habitacionais, a menor demanda por móveis para o lar e o crescente domínio das compras online nas áreas urbanas da China.

Em vez de sair do mercado, a IKEA está se reposicionando para se adequar a como e onde os consumidores chineses agora compram móveis.

A empresa anunciou que fechará sete de suas grandes lojas emblemáticas, com operações encerradas em 2 de fevereiro.

Os fechamentos afetam locais em cidades como Xangai, Guangzhou e Tianjin.

Essas lojas foram projetadas para compras de destino e grandes volumes, um formato que se tornou mais difícil de sustentar à medida que menos famílias se mudam para novas casas e os gastos com melhorias na casa diminuem.

Impacto da desaceleração do imóvel

A prolongada queda imobiliária na China tem pesado fortemente na demanda por móveis nos últimos anos. As compras de novas casas diminuíram, e a atividade de reforma também esfriou em vários centros urbanos.

Isso reduziu o fluxo de pessoas em grandes lojas de móveis que dependem de clientes fazendo compras significativas e pontuais.

Ao mesmo tempo, marcas locais de móveis online que oferecem preços mais baixos e entregas mais rápidas ganharam participação de mercado.

Esses players operam com uma área física mais leve e podem responder mais rapidamente às mudanças na demanda dos consumidores.

A pressão combinada tornou grandes lojas fora da cidade menos eficientes para varejistas internacionais que operam na China.

Mudança para lojas menores

Embora tenha fechado algumas grandes unidades, a IKEA planeja expandir sua presença por meio de lojas de formato menor.

Nos próximos dois anos, pretende abrir cerca de uma dúzia de lojas compactas em Pequim e Shenzhen.

Essas lojas normalmente oferecem seleção de produtos selecionadas, serviços de design e pedidos digitais, em vez de um estoque extenso no local.

Os formatos menores são projetados para ficarem mais próximos de áreas residenciais e centros de transporte público. Isso permite que a empresa interaja clientes que moram em apartamentos menores e preferem compras frequentes e orientadas para conveniência.

Também reduz os custos operacionais em comparação com a manutenção de grandes lojas no estilo armazém.

Canais digitais ganham destaque

Após o fechamento, a IKEA continuará operando 34 lojas físicas em toda a China, além de duas lojas e-commerce principais e canais digitais adicionais de vendas.

A empresa afirmou que essas plataformas alcançam coletivamente mais de 1 bilhão de consumidores chineses.

Vendas online e realização agora desempenham um papel central na estratégia do varejista para a China.

A IKEA está trabalhando com a JD.com Inc. para oferecer serviços de entrega instantânea em sete cidades chinesas.

Essa parceria tem como objetivo atender às expectativas de entrega rápida ou no mesmo dia, que se tornou padrão no mercado de comércio eletrônico da China.

O lugar da China no negócio global da IKEA

A contribuição da China para as vendas gerais da IKEA diminuiu ao longo dos anos, embora continue entre os 10 maiores mercados globais da empresa.

A varejista não divulgou números financeiros detalhados de suas operações na China nos últimos anos.

A decisão de reduzir o tamanho de certas lojas indica uma recalibração, e não uma retirada.

Ao realocar recursos para lojas menores, plataformas digitais e redes locais de entrega, a IKEA está adaptando seu modelo para se adequar a um mercado onde as tendências imobiliárias, hábitos de consumo e dinâmicas competitivas mudaram.