Block vai cortar 4000+ empregos enquanto Jack Dorsey direciona a empresa para IA

A empresa de pagamentos de Jack Dorsey, Block, demitirá mais de 4,000 funcionários, com o cofundador atribuindo a decisão à rápida aceleração da inteligência artificial e seu impacto na forma como as empresas operam, segundo uma carta que ele compartilhou no X.

“Já estamos vendo que as ferramentas de inteligência que estamos criando e usando, combinadas com equipes menores e mais enxutas, estão possibilitando uma nova forma de trabalhar que muda fundamentalmente o que significa construir e gerir uma empresa, e isso está se acelerando rapidamente”, escreveu Dorsey em uma carta aos funcionários que ele depois compartilhou no X.

Dorsey disse que optou por implementar as reduções imediatamente em vez de ao longo do tempo.

“Eu tinha duas opções: cortar gradualmente ao longo de meses ou anos enquanto essa mudança se desenrola, ou ser honesto sobre onde estamos e agir agora. Escolhi a última. Rodadas repetidas de cortes são destrutivas para o moral, para o foco e para a confiança que clientes e acionistas depositam em nossa capacidade de liderar”, acrescentou.

A Block emprega mais de 10,000 trabalhadores, e pouco menos de 6,000 permanecerão após as reduções. Os funcionários serão informados se perderão seus empregos ou entrarão em processo de consulta.

Os funcionários afetados receberão 20 semanas de salário mais uma semana adicional por cada ano de serviço, seis meses de cobertura de saúde, seus dispositivos corporativos e um adicional de $5,000 para necessidades pessoais.

A empresa disse que pode incorrer em até $500 milhões em custos de reestruturação enquanto faz a transição para a nova estratégia.

IA remodela estruturas corporativas em todo o setor de tecnologia

Dorsey enquadrou as demissões como parte de uma mudança mais ampla em todo o setor de tecnologia.

“Dentro do próximo ano, acredito que a maioria das empresas chegará à mesma conclusão e fará mudanças estruturais semelhantes”, escreveu ele aos acionistas. Ele acrescentou: “Não acho que estejamos adiantados nessa percepção. Acho que a maioria das empresas está atrasada.”

A Block dará prioridade a operações simplificadas impulsionadas pela automação, com o objetivo de acelerar a produção de produtos e permitir que os usuários criem seus próprios recursos na plataforma da empresa.

O quadro de funcionários da empresa cresceu rapidamente nos últimos anos.

Dados financeiros da Macrotrends mostram que a Block cresceu de cerca de 3,835 funcionários em 2019 para um pico de 12,985 em 2023, um aumento de 237%.

A medida reflete uma tendência mais ampla na indústria.

Amazon, Meta, Microsoft e Google também cortaram empregos ao mesmo tempo em que aumentavam investimentos em IA.

O diretor-executivo da Meta, Mark Zuckerberg, disse recentemente que espera que “2026 seja o ano em que a IA mudará dramaticamente a forma como trabalhamos”, observando que “Estamos começando a ver projetos que antes exigiam grandes equipes agora serem realizados por uma única pessoa muito talentosa.”

Muitas empresas de tecnologia agora dependem de softwares capazes de escrever código automaticamente, incluindo ferramentas como Claude Code e Codex, alimentando preocupações sobre um possível impacto no emprego.

Resultados financeiros e reação do mercado

Apesar das reduções de pessoal, a Block reportou um desempenho operacional forte.

No quarto trimestre de 2025, a empresa registrou lucro bruto de $2.87 bilhões, um aumento de 24% ano a ano. A receita do Cash App cresceu 33% ano a ano, para $1.83 bilhões.

As ações da Block reagiram positivamente. As ações subiram mais de 23% na negociação pós-mercado, para $67.36.

Dorsey disse que a reestruturação seguiu uma revisão completa e de um teste de resistência da organização.

Ele também previu mudanças adicionais à medida que as capacidades de IA se expandem e remodelam as estruturas corporativas e as exigências dos empregos.

A Block, que possui Square, Cash App e Tidal, realizou várias demissões desde 2024, mas esta é a primeira vez que a empresa cita explicitamente a inteligência artificial como a razão principal para as redundâncias.