Cigna (CI)

Operațiunile PBM ale Cigna negociază prețurile medicamentelor și rabaturile, administrează formularele, procesează cererile de farmacie și oferă servicii de farmacie prin poștă și farmacii specializate. Aceste servicii sunt vândute în principal angajatorilor și asigurătorilor de sănătate, inclusiv clienților instituționali mari. Baza de clienți a companiei include contracte importante, precum colaborarea cu Departamentul Apărării al SUA, iar compania a obținut și relații comerciale importante cu asigurători de sănătate precum Centene. Farmacia specializată este o parte importantă a modelului deoarece medicamentele complexe și cu cost ridicat reprezintă o pondere în creștere a cheltuielilor cu medicamentele.

Pe lângă serviciile farmaceutice, Cigna oferă asigurări medicale și beneficii conexe, cu un accent puternic pe acoperirea sponsorizată de angajatori. Mulți dintre clienții săi angajatori folosesc aranjamente autofinanțate, în cadrul cărora angajatorul suportă riscul costurilor medicale, în timp ce Cigna administrează planul și oferă acces la rețea, gestionarea cererilor, coordonarea îngrijirii și alte servicii. Compania operează în principal în Statele Unite și deservește, de asemenea, membri medicali internaționali. Performanța sa este influențată de utilizarea serviciilor medicale, tendințele medicamentelor eliberate pe bază de rețetă, reglementare, cererea angajatorilor, inflația costurilor medicale și supravegherea practicilor PBM. Caracteristica distinctivă a Cigna este combinația dintre administrarea beneficiilor și managementul farmaceutic în cadrul unei platforme extinse de servicii de sănătate.