Carriage Services (CSV)

Carriage Services operează prin două segmente principale. Segmentul Funeral Home Operations oferă servicii precum aranjamente pentru înmormântare și incinerare, consultanță pentru familii, îngrijirea și pregătirea rămășițelor, vizite și evenimente de comemorare, transport, precum și vânzarea de sicrie, urne și alte articole funerare. Acest segment generează partea mai mare a veniturilor companiei. Segmentul Cemetery Operations vinde și administrează produse și servicii legate de cimitire, inclusiv locuri de înmormântare, spații în mausolee, nișe pentru incinerare, domenii private, grădini cu cripte la nivelul gazonului și cavouri.

Piața companiei este modelată de tendințele demografice, preferințele consumatorilor și orientarea continuă către incinerare în multe părți ale Statelor Unite. Deși nevoia de servicii funerare și de cimitir este relativ stabilă pe perioade lungi, mixul de servicii și produse se poate schimba pe măsură ce familiile aleg diferite forme de comemorare.

Carriage Services se remarcă prin faptul că activează atât în operarea caselor funerare, cât și a cimitirelor, ceea ce îi permite să ofere o gamă mai largă de servicii pentru sfârșitul vieții. Strategia sa depinde de menținerea încrederii în brandul local, de operarea eficientă și de investițiile în facilități și echipe capabile să deservească familiile cu profesionalism în momente sensibile.