CarMax (KMX)

CarMax a fost creată în 1993 ca parte a Circuit City și a devenit o companie publică independentă în 2002. Activitatea sa de bază este vânzarea cu amănuntul de mașini second-hand, susținută de un model de prețuri fixe fără negociere și de o selecție largă de vehicule din diferite mărci, modele, vechimi și categorii de preț. Compania vinde vehicule și prin canale en-gros, folosind în principal licitații pentru a lichida inventarul care nu se potrivește standardelor sale de retail sau strategiei magazinelor.

Pe lângă vânzarea de vehicule, CarMax oferă finanțare prin CarMax Auto Finance și creditori parteneri, planuri extinse de service și servicii de reparații sau recondiționare. Aceste activități îi consolidează rolul de-a lungul ciclului de proprietate al vehiculului și pot adăuga venituri dincolo de tranzacția inițială cu mașina. Dimensiunea companiei susține, de asemenea, achiziții centralizate, inspecție, stabilirea prețurilor, logistică și gestionarea inventarului bazată pe date.

Deși CarMax este principalul retailer american de mașini second-hand, piața mai largă rămâne foarte fragmentată, cu dealeri independenți, dealeri francizați, platforme online și vânzări între persoane fizice care concurează pentru volum. Cota sa relativ modestă din piața adresabilă a vehiculelor second-hand din SUA lasă loc pentru creștere, însă performanța este sensibilă la condițiile creditului de consum, prețurile mașinilor second-hand, ratele dobânzilor, disponibilitatea inventarului și cererea pentru achiziții de valoare mare. Cu sediul în Richmond, Virginia, CarMax este considerată pe scară largă un barometru al profesionalizării și digitalizării retailului de mașini second-hand.