Starbucks (SBUX)

Afacerea combină locații operate de companie cu unități licențiate. Cafenelele administrate direct de companie generează venituri în mod direct din vânzările de băuturi și alimente, în timp ce unitățile licențiate contribuie prin redevențe, taxe și vânzări de produse și echipamente. Starbucks obține venituri și prin activitățile sale de dezvoltare a canalelor, inclusiv cafea ambalată, produse single-serve și băuturi ready-to-drink vândute în afara cafenelelor sale. America de Nord este cea mai mare regiune a sa, iar piețele internaționale oferă o platformă importantă de creștere.

Forța competitivă a Starbucks provine din scala sa globală, lanțul de aprovizionare, instrumentele digitale de comandă, programul de recompense și capacitatea de a transforma băuturile sezoniere și inovația din meniu în trafic recurent al clienților. Compania operează și formate premium precum Starbucks Reserve și locații roastery, care evidențiază aprovizionarea, prăjirea și experiențele artizanale ale băuturilor.

SBUX este influențată de tendințele cheltuielilor de consum, costurile cu forța de muncă, prețurile mărfurilor, productivitatea locațiilor și relevanța brandului într-o piață a cafelei tot mai competitivă. Poziția sa distinctă este aceea de platformă globală de cafenele, mai degrabă decât de simplu retailer de cafea, conectând magazine fizice, tehnologie mobilă, produse ambalate și parteneriate de licențiere sub un singur brand larg cunoscut.