Valvoline (VVV)

Compania operează printr-o combinație de centre de service deținute direct și în franciză, ceea ce îi oferă atât expunere directă pe retail, cât și o componentă de franciză cu intensitate redusă de capital. Unitățile sale sunt concepute în jurul vitezei, confortului și vizitelor repetate ale clienților, deservind o piață mare de vehicule care necesită întreținere regulată în afara reprezentanțelor tradiționale și a atelierelor de reparații. Modelul Valvoline este construit pe proceduri standardizate, instruirea tehnicienilor, recunoașterea brandului și un flux ridicat prin unități, mai degrabă decât pe lucrări majore de reparații.

Valvoline a evoluat într-o companie pure-play de servicii auto de retail după separarea de fosta sa afacere cu produse lubrifiante. Această schimbare face ca performanța companiei să fie mai strâns legată de creșterea numărului de unități, volumele de servicii din unități comparabile, valoarea medie a bonului, economia francizei și cererea consumatorilor pentru întreținere auto convenabilă. Cea mai mare parte a veniturilor sale provine din SUA, unde dimensiunea sa, brandul cunoscut și rețeaua densă de unități îi susțin poziția pe piața schimburilor rapide de ulei și a întreținerii preventive.