YELP (YELP)

Principalul activ al companiei este volumul său mare de conținut generat de utilizatori, care îi ajută pe consumatori să ia decizii și oferă afacerilor locale o modalitate de a-și construi vizibilitatea dincolo de publicitatea tradițională. Yelp combină acest conținut cu instrumente de căutare, recomandare și localizare pentru a corela intenția consumatorului cu listările de afaceri. Platforma sa este deosebit de relevantă pentru serviciile locale care implică un proces de decizie mai atent, unde recenziile, calitatea răspunsului și reputația pot influența puternic deciziile de cumpărare.

Yelp generează cea mai mare parte a veniturilor sale din produse publicitare vândute companiilor. Aceste produse pot include plasări sponsorizate, pagini de afaceri îmbunătățite și formate publicitare bazate pe performanță, concepute pentru a genera lead-uri, apeluri, vizite pe site sau alte acțiuni ale clienților. Compania oferă, de asemenea, instrumente pentru paginile de afaceri care le permit comercianților să actualizeze informații, să răspundă la recenzii, să încarce fotografii, să gestioneze mesajele și să evidențieze servicii.

Deși Yelp este cel mai bine cunoscută în Statele Unite, a operat și la nivel internațional. Activitatea sa depinde de menținerea încrederii consumatorilor, atragerea de conținut util de recenzii, îmbunătățirea relevanței căutării locale și demonstrarea unei valori măsurabile pentru advertiseri într-o piață competitivă de publicitate digitală care include motoare de căutare, platforme sociale, piețe verticale și servicii de cartografiere.